Чтобы начать использовать Telegram для вашего бизнеса, вам нужно создать канал или группу. Каналы используются для отправки массовых сообщений, а группы - для интерактивного общения с клиентами. Вы можете использовать канал для рассылки новостей о вашей компании, акциях и скидках, а группу - для обсуждения продуктов и услуг с клиентами.