Сегодня хочу поделиться нашим кейсом для магазина электроники и аудиотехники, где с помощью игровой механики "Колесо фортуны" за 4 месяца удалось достичь +14% подписчиков в Email-канале.
Главная ошибка в понимании CRM-маркетинга 👇
Часто наблюдаю картину, когда к нам в агентство приходит клиент и говорит что нужен CRM маркетинг. Когда погружаемся в детали, выясняется что на самом деле нужно внедрение CRM-системы для продаж. Путаница в понятиях CRM как менеджмент и CRM как маркетинг - частая проблема с которой приходится сталкиваться. Оба понятия связаны со взаимоотношениями с…