Apple известны своим вниманием к дизайну и удобству использования продуктов. Но существует миф, что в Apple не проводят исследование пользователе��, а полагаются только на интуицию дизайнеров. На самом деле компания не практикует традиционный опрос покупателей «что вы хотите?», но активно занимается user research – изучением поведения и потребносте…