Конечно же "для вашей пользы и удобства".
Как Кинопоиск HD от Яндекса не желает быстро решать проблему качества продаваемого контента
Являюсь давним и в целом лояльным клиентом сервисов Яндекса — от Такси и до Еды. Никогда не замечал, чтобы поддержка работала некорректно, по скрипту — всегда старались войти в положение и решить клиентскую проблему.