Взяла рассрочку в "МВидео" - осталась без телефона, и без денег

Всем привет! Решила взять iPhone 15 Pro в рассрочку онлайн и в итоге осталась без телефона, так еще и с кредитом. Ситуация решается почти месяц

М.Видео по обращению не удалил учётную запись, а просто изменил данные

07 сентября 2024 года посредством чата в приложении М.Видео было оформлено обращение на удаление учётной записи и бонусной карты.

2

Не рекомендую в МВидео клеить пленку на смартфон

Мвидео кинул на бонусы. Обман покупателей. Обман в поддержке

Являюсь покупателем и приобрела в магазине Мвидео 27.01.2024 телефон Iphone 15 pro max (№ заказа:800130401), а также 01.02.2024 зарядное устройство к нему(№ заказа 2038751793). Выбор магазина основывался и оказался приоритетным на заманчивом предложении возврата части от суммы т.е. кешбек ввиде бонусных рублей. 10.02.2024 мне начислили 4471 бонусов…

М.Видео и мегамаркет- бесконечные технические сбои и такое же вранье (часть 2)

В прошлый раз мы обсуждали, как Мегамаркет и Мвидео нарушают права потребителя и насколько им фиолетово на лояльность своих клиентов (а заодно и на закон о Защите прав потребителя). А сегодня посмотрим как они работают с претензиями. Возможно, произошла чудовищная ошибка и две уважаемые компании разберутся, накажут виновных и передадут клиенту опла…

3

Мегамаркет и МВидео - бесконечные технические сбои и такое же вранье

Мы привыкли, что в канун Нового Года (или «горячего сезона») компании устраивают различные акции, стимулирующие клиентов тратить деньги и покупать у них товары. Именно так и поступил МегаМаркет, разослав своим клиентам (в т.ч. и мне) приглашение на распродажу и персональные промокоды. Пробравшись сквозь огрномное кол-во ИПшников и скамеров (СБ Мега…

5

Нарушены сроки доставки М.Видео

6 июля оформила заказ в интернет-магазине М.Видео, сразу же произвела полную оплату. При формировании заказа ориентировалась на возможную дату доставки, М.Видео установил 29 июля, что для меня было удобно. Позже, без уведомления клиента, в одностороннем порядке магазин начал менять даты доставки, причем самостоятельно устанавливал и будние дни с вр…

Мвидео потерял оплату за заказ, не отдает товар и никак не занимается решением вопроса

Добрый день. Оформила заказ 13 апреля заказ через оператора. Через оператора, так как нельзя было заказать доставку товара на дом по какой-то причине. Оператор из чата поддержки выслала мне ссылку для оплаты заказа смской.

2

Мвидео заблокировало в бонусной программе

Вчера решил сделать заказ и обнаружил что у меня не применяются бонусные баллы. Составил по этому поводу обращение №23-04114468. И получил ответ, что Мвидео оказывается заблокировало меня в бонусной программе ЗА ПРОДАЖУ БАЛЛОВ НА АВИТО. Как вы понимаете никакие баллы я естественно не продавал. Если что аккаунту наверно лет десять, пользовался им вс…

Некогда любимый магазин "Мвидео" устроил подлянку с iphone 14 pro

Купил значит в данном магазине смартфон, с 2мя симками, оказалось что там не работает аудио фейстайм. Я им пользуюсь для работы. Так вот решил узнать у продавцов - что это такое - сказали ограничений нет вообще никаких, ну кроме apple pay рабочего. Сдал телефон на проверку качества, написал заявление на возврат - потому что функции заявленной нет,…

«М.Видео» незаконно отменили оплаченный заказ в одностороннем порядке, не возвращая баллы[UPD: ответ 2 есть — Решено]

"Бизнес и обязательства — это не про нас, а про нас — это дискриминация постоянного клиента и получение сверхприбыли за счёт него, любой ценой" (@М.Видео-Эльдорадо, ООО "МВМ", Акит).

3

М.Видео не выдает оплаченный товар и не идёт на компромисс

Аккаунт мужа.

6