Мы врываемся в новый год с новым постом рубрики #СенSay . Это притча про истинную "хотелку" заказчика, ограниченные ресурсы и муки выбора варианта реализации. Совсем не эксперты в области геологии и машиностроения, но надеемся аналогии будут достаточно корректными и понятными.
4 типа обучающихся системе "котиков", которые требуют особого внимания
На проектах внедрения корпоративных систем порядка 15% трудозатрат закладываем на обучение пользователей работе в системе. Конечно, согласно принципам UX/UI, интерфейс системы должен быть настолько простым и понятным, чтобы задачи решались очевидно с минимальным числом действий. Однако роль обучения не только в демонстрации интерфейса и работы кноп…