На чем печатают в современных офисах

Согласно данным онлайн-ритейлера «Ситилинк», российский рынок принтеров и многофункциональных устройств (МФУ) значительно вырос в первой половине 2024 года. Проанализировав статистику продаж за первые шесть месяцев 2023 и 2024 годов, были выявлены ключевые тенденции и определены самые востребованные в корпоративном сегменте технологии и бренды.

В 2023 году мировой рынок печатающей техники демонстрировал устойчивое снижение, иногда даже двузначным процентам. Эта тенденция сохранилась и в начале 2024-го: в первом квартале было зафиксировано падение на 17,6% по сравнению с предыдущим годом. Однако в России ситуация оказалась иной: согласно нашей статистике, за первую половину 2024 года, спрос на принтеры и МФУ увеличился на 22% в количественном выражении. В сегменте B2B рост был немного скромнее – 14%, однако стоит учесть, что на этот сегмент приходится свыше 75% всех продаж, поэтому быстро расти от уже высокого уровня - сложная задача.

Более 90% продаж приходятся на устройства с использованием лазерной технологии. Они занимают основную долю в офисной печати, особенно в формате A4. Струйные устройства постепенно теряют свои позиции (их доля снизилась с 7,5% в 2023 до 6,5% в 2024 году). Что касается матричных принтеров, некогда бывших основными игроками на рынке, а также LED-устройств, которые когда-то считались перспективными, то они сейчас продаются в очень небольших объемах.

В сегменте лазерных устройств многофункциональные устройства (МФУ) примерно в 2 раза популярнее принтеров, тогда как в струйном сегменте их популярность выше в 3 раза (год назад разрыв составлял около 30%).

Вендоров, представленных в Ситилинке, можно разделить на три категории.

К первой относятся традиционные производители (такие как HP, Canon, Epson, Kyocera, Xerox, Brother, Ricoh).

Во вторую группу входит компания Pantum, которая несмотря на то, что начала выпускать принтеры и МФУ только в 2010 году, уже вошла в топ-5 мировых производителей.

Наконец, третья категория включает «новые бренды» (например, Hyper, Deli, DIGMA и другие), которые только начинают завоевывать доверие потребителей.

Около 70% продаж стабильно приходится на продукцию известных брендов. Например, только одна HP в 2024 году обеспечила более 35% всех продаж. Хотя их объемы увеличились на 10%, этот прирост оказался ниже среднего показателя роста. Продукция Pantum занимает около 25% рынка, при этом спрос на неё вырос на 18%. «Новым брендам», хотя они пока мало заметны на общем фоне, удалось увеличить продажи на впечатляющие 66% за год. Тем не менее, как показало исследование ритейлера конца 2023 года, они ещё не могут предложить полноценную замену всему ассортименту продукции крупных брендов.

Ситилинк проанализировал, какие устройства оказались самыми популярными в различных бизнес-сегментах.

Малый и средний офис

В этом сегменте среди монохромных устройств лидируют продукты вендоров Pantum и Canon. А среди цветных устройств формата A4 – Kyocera и, как неудивительно, HP. Что вполне ожидаемо: лазерные устройства HP — это проверенная временем классика, которая устаревает не так быстро. Особенно учитывая, что такие перспективные конкуренты, как Pantum, пока сосредоточены на укреплении своих позиций в других сегментах.

Большой офис

В больших офисах среди устройств для монохромной печати самые популярные – Kyocera, Epson, HP, Canon. Для цветной печати формата A4 чаще выбирают струйные устройства Epson и лазерные Canon. Интересно, что еще в первом квартале лидерство было у струйной печати и от Epson. Но лазерные технологии все же теснят струйные.

Печать формата A3: лазерные устройства захватывают рынок

Долгое время широкоформатная печать, особенно цветная, оставалась прерогативой струйных устройств, но теперь ситуация изменилась. Наиболее востребованными стали монохромные лазерные МФУ: в пятерке лидеров три устройства от HP и два от Kyocera.

Несмотря на изменения, струйные устройства продолжают сохранять позиции в области широкоформатной цветной печати: два места в топ-5 самых популярных моделей всё ещё принадлежат им. Здесь лидируют модели устройств от Kyocera, Epson и HP.

Рынок устройств для печати в корпоративном сегменте уже несколько лет испытывает трудности, и маловероятно, что ситуация кардинально улучшится в ближайшее время. Однако в России все обстоит несколько лучше.

Струйная печать постепенно теряет свои позиции в офисах, уступая место лазерным технологиям даже в тех областях, где раньше была безоговорочным лидером.

Ведущие западные и японские бренды сохраняют значительную долю российского рынка благодаря тому, что корпоративные клиенты предпочитают проверенные решения, а также из-за отсутствия достойных альтернатив в ряде сегментов. Новые игроки обычно выходят на рынок с начальными моделями (монохромными, формата A4).

Однако бывают исключения. Например, компания Pantum всего за десять лет сумела занять лидирующие позиции на, казалось бы, давно сформировавшемся рынке, как в России, так и в мире. Вполне возможно, что кто-то из китайских или российских производителей повторит её успех.