«Я запустил канал, но аудитория не покупает». Основные ошибки, почему канал не продает
Есть такой тип сообщений: — Запустил Telegram-канал, публикую контент, а заказов нет. Что делать? Давайте честно: ваш канал никому ничего не должен. Аудитория не подписывается с мыслью «Ну всё, надо срочно у этого человека что-то купить». Люди заходят, читают, смотрят… и чаще всего идут дальше, если не увидели чёткую ценность и не почувствовали, что им реально нужен ваш продукт.
Привет, на связи Нелли Дадонова, практикующий маркетолог, копирайтер и стратег. Пишу про телеграм-маркетинг, вовлечение аудитории и все фишечки и тонкости продвижения в своем тг-канале. Перейдем к теме.
Ошибки, из-за которых канал не продаёт
1. Нет нормального УТП
Вы продаёте текстовый контент, таргет или психологические сессии? Окей. Но что конкретно делает вас лучше остальных?
Пример плохого УТП:
«Я маркетолог. Помогаю бизнесу находить клиентов»
Что с этим не так? Это — туман. Миллионы маркетологов делают то же самое.
Пример хорошего УТП:
«Настраиваю таргет для малого бизнеса и делаю рекламу, которая продаёт. Если вам надоело сливать бюджет — приходите»
Что делать:
— Чётко формулируйте, какую проблему решаете. — Покажите, в чём ваша фишка. Опыт? Нестандартные подходы? Умеете делать заказы в узкой нише? — Используйте понятные, человечные формулировки.
2. Люди не понимают ценность вашего продукта
Продавать — это не просто сказать «вот моя услуга, покупайте».
Чтобы человек захотел купить, он должен понять, зачем ему это нужно.
Допустим, я продаю консультации по продвижению тг-каналов. Если я просто напишу «Консультация — 5000 ₽», на это никто не отреагирует.
А если так?
«Вы пишете посты, а реакций как кот наплакал? Давайте разберём, почему. На консультации я: — Покажу, где ваши ошибки — Дам пошаговый план, что исправить — Расскажу, как реально привлечь клиентов»
Чувствуете разницу? (и это еще самый сырой банальный пример)
Что делать:
— Превращайте характеристики в выгоды. Не «настройка рекламы», а «поднимем продажи». — Объясняйте, как ваш продукт решает проблемы людей. — Добавляйте соцдоказательства: кейсы, отзывы, примеры.
3. Выстроена слабая коммуникация с аудиторией
Публиковать полезный контент — круто. Но если ваш канал выглядит как бесплатный справочник без личности, люди будут просто потреблять контент и уходить.
Что делать:
— Делать вовлекающие посты. Спрашивайте мнение, устраивайте опросы, вовлекайте аудиторию в обсуждение. — Показывать личность. Кто вы? Как работаете? Почему вас стоит слушать? — Продавать нативно, но регулярно. Если у вас услуга, про неё надо напоминать, но не в лоб, а через истории, примеры, разборы кейсов.
Как сделать так, чтобы люди начали покупать?
- Определитесь с УТП. Чётко объясните, чем вы отличаетесь от конкурентов.
- Покажите ценность вашего продукта. Расскажите, какие проблемы он решает.
- Выстраивайте коммуникацию. Делайте контент не только полезным, но и вовлекающим.
- Продавайте, но не спамьте. Используйте истории, кейсы, примеры.
И самое главное: люди покупают тогда, когда они понимают, зачем им это нужно и когда есть доверие.
Если хотите разбирать больше таких фишек и разборов, подписывайтесь на мой Telegram-канал. А если не хотите — не подписывайтесь.