Как создать бота в Telegram без навыков программирования

Руководство для тех, кто не готов учить Python или платить разработчикам за код.

Telegram-боты — это аккаунты в мессенджере Telegram, которые работают автоматически. Они решают самые разные задачи: помогают бизнесу записывать клиентов, дизайнерам — генерировать изображения, всем желающим — получать предсказания или находить мемы на каждый день. О том, как создать бота самостоятельно и без специальных навыков (и можно ли это сделать бесплатно), — в тексте.

Содержание:

Первый шаг при создании любого бота — зарегистрировать его в Telegram с помощью соответствующего официального бота BotFather.

Для этого необходимо:

Сразу после старта BotFather отправит список с полезными командами. Например, с помощью /setname можно поменять имя бота, с помощью /setabouttext — поменять описание.

Полная инструкция по использованию BotFather с описанием всех команд есть на сайте Telegram.

Unisender — это платформа для имейл- и СМС-рассылок, которая также предлагает инструменты для создания Telegram-ботов без необходимости писать код. Такой подход называется no-code — для создания программы человеку достаточно воспользоваться понятным интерфейсом редактора.

Unisender подходит для маркетинговых целей и автоматизации коммуникаций в соцсетях: Telegram, WhatsApp (пренадлежит Meta — запрещённой в России организации), «ВКонтакте» и Webchat. В случае с Telegram-ботами у пользователя на выбор есть два тарифа: пробный бесплатный, который действует 14 дней, и платный — 1360 рублей в месяц.

Чтобы создать бота, сперва необходимо зарегистрироваться. Это можно сделать с помощью электронной почты, аккаунта «Яндекс» или VK.

После регистрации в боковой панели нужно выбрать раздел «Чат-боты». Здесь есть различные шаблоны. В основном они связаны с ритейлом и маркетингом — например, «Прогрев перед вебинаром» или «Магазин мебели».

Если ни один из шаблонов не подходит, можно выбрать в боковой панели раздел «Онлайн-чаты». Там сервис предложит импортировать токен API, который ранее отправил BotFather. Затем пользователь получит доступ к конструктору.

Функциональность конструктора можно рассмотреть на примере шаблона с записью в салон красоты. Независимо от типа бота, интерфейс выглядит одинаково.

Здесь пользователь задаёт логику работы бота с помощью блок-схемы. Бот работает по принципу «если X, то Y». Например, на одном из первых этапов клиенту необходимо выбрать, зачем он обратился к боту: записаться на процедуру, узнать о ценах, получить информацию о салоне. За каждым из этих ответов следует сообщение или ещё одна развилка. И так далее.

Unisender позволяет отредактировать каждую из панелей с кнопками: добавить туда ещё варианты, поменять название. Переходы между блоками задаются стрелками.

В панели инструментов можно выбрать разные блоки для бота:

Когда логика готова, бота можно опубликовать и присоединить к токену (если пользователь не сделал этого раньше).

Более подробную информацию о создании ботов и возможностях редактора можно найти в руководстве Unisender.

Bottap — конструктор ботов для различных мессенджеров: Telegram, «ВКонтакте», Viber. Платформа ориентируется на создание ботов для бизнеса и ритейла.

Для регистрации понадобится электронная почта или аккаунт Google.

Перед началом работы платформа предложит выбрать один из трёх тарифов. Для каждого есть бесплатный пробный период — 7 дней. В дальнейшем плата составит от 99 рублей в месяц по тарифу «Фан-бот». Это самый базовый пакет: в сообщениях клиентам будет приходить реклама, делать рассылки и смотреть статистику не получится.

Более продвинутые варианты подписки стоят 890 и 1390 рублей в месяц. Они дают возможность принимать платежи через бота, отправлять сообщения без рекламы и анализировать статистику по клиентам. Подробнее — ниже.

Затем понадобится указать, в каком мессенджере будет бот. Если выбрать Telegram, то BotBot попросит токен API.

Создать логику бота можно в разделе «Диалоги».

На выбор доступно несколько готовых шаблонов. Пользователь может взять за основу любой из них или начать с нуля.

Интерфейс редактора не зависит от шаблона. Например, в случае бота с записью в салон красоты структура выглядит так.

Справа расположены блоки, которые необходимо перетаскивать в основное поле. Для каждого сообщения можно задать задержку — не больше 10 секунд, а также добавить кнопку «Назад», если необходимо.

Существуют и другие платформы со схожей функциональностью, которые позволяют настраивать ботов с помощью визуальных конструкторов.

Botmother — визуальный конструктор для ботов в Telegram и других мессенджерах. Рассчитан на бизнес-пользователей. Платформа предлагает целый спектр интеграций, например с «Google Таблицами» и amoCRM. В сервисе есть шаблоны ботов, но можно создать своего с нуля.

В бесплатном тарифе пользователь может сделать до 10 тестовых ботов, но есть ограничения — бот сможет отвечать только пяти клиентам, которых назначит автор. Платный тариф начинается от 4399 рублей в месяц, с ним один бот сможет отвечать неограниченному количеству клиентов.

Manybot — это бесплатный сервис для создания простых ботов. Работает прямо в мессенджере, пользователь настраивает бота прямо в чате. Это и плюс, и минус — такой способ работы хорошо подходит для совсем маленьких ботов с простой веткой диалога. Если нужна сложная логика или большое число ответов, на настройку уйдёт масса времени.

Поскольку сервис бесплатный, пользователям бота будет приходить реклама. Отключить её нельзя.

Botobot — конструктор магазинов в Telegram с корзиной покупок и возможностью приёма платежей. Платформа предоставляет API для интеграции со сторонними сервисами, например веб-сайтами и CRM-системами.

На бесплатном тарифе есть ограничение на число товаров в каталоге (не более 20) и на возможность принимать платежи. Этих ограничений нет в платных тарифах, они стоят от 320 рублей в месяц.

PuzzleBot — конструктор, который подойдёт, чтобы сделать бота — и с его помощью управлять чатами, делать маркетинговые рассылки или принимать онлайн-заказы. Платформа подходит как для физических, так и для юридических лиц.

Сервисом можно пользоваться бесплатно, но тогда число подписчиков бота не может превышать 150 человек, а в сообщениях будет реклама.

Платные подписки начинаются от 792 рублей в месяц. С таким тарифом на бот может подписаться до 1000 человек, рекламы в сообщениях не будет.

Для каких целей бот нужен вам? Делитесь в комментариях!