Забота в путешествиях: BestDoctor и Слетать.ру запускают новую программу страхования от невыезда за границу
Перед началом летнего туристического сезона группа компаний BestDoctor выводит на рынок страховую программу, которая позволит вернуть 100% стоимости тура в случае отмены поездки.
Теперь можно вернуть полную стоимость тура, приобретенного на сайте Слетать.ру, если поездка не состоится. Страховая программа доступна как для поездок по России, так и за границу. Согласно условиям договора, застрахованный получит полную сумму покупки тура, при этом агентам будет компенсирована комиссия, если клиент отменил поездку из-за страхового случая.
BestDoctor меняет правила игры и выводит на рынок решение, которое позволит быстро и без бумажной волокиты вернуть всю сумму за несостоявшийся тур. Ранее традиционные страховые продукты от невыезда за границу покрывали только часть суммы. Комиссионное вознаграждение турагентам, как правило, не возмещалось. Мы просто пошли дальше — стали выплачивать полную сумму при наступлении страхового случая. Для нас важно делать это максимально быстро, меняя пользовательский опыт в лучшую сторону. Скорость, понятность и простота оформления — выбор наших клиентов. Поэтому в 2023 году рекордное время выплаты по страховому случаю у нас составило 1 минуту 24 секунды.
Теперь наши туристы и агенты находятся под защитой группы компаний BestDoctor. Их программа страхования существенно отличается от других предложений на рынке. В случае отмены поездки клиенту будет выплачена сразу 100% страховой суммы при подаче первичных документов. А агенту в данной ситуации не придется возвращать свою комиссию туристу. Еще один плюс — целевой срок выплаты составляет 5-7 рабочих дней, хотя традиционно это может занимать несколько месяцев.
Новая программа страхования покрывает широкий набор рисков, соответствующих актуальным запросам рынка: мобилизация, ошибки в паспорте, стихийные бедствия, отказ в выезде или въезде в страну и т.д.