Почему Япония - номер один тур направление в мире?

Прочувствовал это на себе Клиентский сервис в туризме у них построен на «Омотенаши» - давней традиции приема гостей.

Японцы относятся с уважением к каждому гостю, не ожидая ничего взамен:

— кондуктор делает поклон пассажирам в знак уважения при входе и выходе из вагона

— дама у багажной ленты в аэропорту разворачивает чемоданы к вам ручкой вперед

Омотенаши учит японцев предугадывать желания и вопросы гостя:

— в вагоне объявят, что поезд проходит поворот и стоит держаться крепче

— в отеле у раковины стоит табличка, что «эту воду пить безопасно»

— даже унитаз ночью сам откроет крышку и включит подсветку - но не ярко, чтобы не разбудить

Все это помогает Японии оставаться лидером в сфере туризма с потоком 40 миллионов туристов в год!

__________

Кто был я Японии? Что у вас по Омотенаши было?