ITRIELT — цифровой инструмент увеличения продаж недвижимости
Мы полностью автоматизировали сделки и коммуникацию застройщика с агентом.
Идея
Боль всех девелоперов — на рынке IT сейчас нет решения, которое бы отвечало всем запросам крупного застройщика в работе с агентами. А проблем в этом направлении много.
Проблема №1: время. На одну сделку у агента уходит от 5 дней до 2 недель, большая часть из которых — бумажная рутина, переписки, звонки, сломанные телефоны, ожидание и исправление ошибок.
Проблема №2: контроль за агентским каналом. Часто застройщик вообще не знает, чем занимаются агентства, насколько они эффективны. Отследить статусы сделок, контролировать агентский канал — либо невозможно, либо требует большого ресурса.
Проблема №3: обучение. Цифровые решения на рынке недвижимости были и до нас, но главной помехой для девелоперов было — переобучение и адаптация менеджеров к новым инструментам.
Проблема №4: нехватка ресурса. Сейчас в плотной работе с агентствами задействованы почти все подразделения, начиная от менеджеров, финансистов, бухгалтеров, казначеев и т.п. Даже если девелопер озадачится расширением агентской сети — потребуется увеличивать штат, чтобы эту сеть обслуживать. А это зарплаты, налоги, рабочие места и т.п. Посчитать выгоду здесь довольно сложно.
Мы изучили текущие решения, взяли самое лучшее, добавили уникальные функции и технологии — и разработали платформу ITRIELT.
Продукт
Две ключевые задачи платформы — сделать агента полностью самостоятельным и создать для застройщика комьюнити агентов, которые будут заинтересованы продавать именно его объекты. Потому что это быстро и удобно — а значит, более прибыльно.
Как платформа разгружает ресурсы компании-застройщика:
- Агент на платформе самостоятельно обучается и получает сертификат
- После прохождения обучения заключается агентский договор
- Осуществляется самостоятельная работа с объектами холдинга и работа с клиентом
- Полностью автоматизированная и оцифрованная сделка онлайн — покупка квартиры через добавление в корзину
- Интеграция со всеми продуктами и направлениями, цифровыми компаниями
- Автоматизированная система расчета на платформе. Система высвобождает огромный ресурс компании.
- При автоматизации вся сделка будет проходить на платформе, всего в пару кликов.
Функционал платформы
Цифровое досье
Единое цифровое досье, которое позволит оформить ипотечную ставку в 32 банка, получить электронную подпись (ЭЦП) и зарегистрировать все необходимые документы в Росреестре. Достаточно просто подписать документы с помощью ЭП на вашем смартфоне.
Шахматка
Удобный инструмент для бронирования и ведения сделок. Позволяет вести учет товарных остатков и динамики спроса.
Ипотечный калькулятор
Мы оцениваем все изменения ценовой политики, процентных ставок и комиссий на постоянной основе. Маркетологи девелопера смогут освободить свои руки, а менеджеры получать оперативную информацию.
Отсутствие дублей
Крупные застройщики тратят миллионы рублей в год только на выплаты агентам из-за ошибок в CRM. На платформе просто невозможны дубли сделок. Никаких конфликтов, никаких переплат.
Документооборот
Платформа ускоряет документооборот в 4 раза. Сделка проходит быстрее. Довольными останетесь не только застройщик, но также агент, и самое главное — клиент.
Аналитика
Девелопер получает данные о ходе и цикле сделок, источниках и многом другом — в удобных отчетах, которые генерируются автоматически
А также:
- Автосоздание всех документов по сделке
- Личный кабинет для управления всеми этапами сделки
- Возможность проверить и зафиксировать клиента в 1 клик
- Прямая и оперативная коммуникация со всеми сторонами сделки: застройщиком, отделом продаж, клиентом
- Автоматические уведомления агентам в WhatsApp по статусам сделки
- Быстрое бронирование
- Работающий ипотечный калькулятор
- Автосоздание Stories и отправка в WhatsApp и соцсети
- Шахматка с актуальными статусами и ценами
- Шеринг — отправка всех данных по квартире клиенту в 1 клик
Бизнес-модель
Мы изучили бизнес-модель у конкурентов — и сделали все наоборот. За работу на ранее существующих платформах платили агентства и агенты. Мы же сделали так, что для агентов использование ITRIELT бесплатно. Платформу покупает и внедряет застройщик. Причем, мы можем визуализировать ее так, что она будет выглядеть, как его собственная разработка.
Агент, который работает на платформе, привыкает к быстрым, автоматизированным сделкам и становится более лояльным к застройщикам, которые уже внедрили ITRIELT. Сейчас на платформе уже 17 000 агентов — это огромная сеть со своей клиентской базой, своими инструментами продаж. Застройщику, достаточно внедрить платформу — и вся эта сеть становится и его тоже.
Сейчас мы работаем над коммерческим предложением для агентов недвижимости, которые могут предлагать платформу застройщикам и получать процент с продаж.
Кейс первого клиента
За 8 месяцев внедрения платформы у нашего первого клиента скорость всего цикла сделки сократилась с 5-12 дней до 2-4 дней. Продажи выросли на 20% за счет сокращения бумажной рутины и трудностей с коммуникацией. 8000 агентов было заведено на платформу. Также застройщик сэкономил миллионы на дублях сделок, которые случаются на большинстве CRM — и уже это окупило платформу.
Ближайшие цели
- Умные адаптивные подборки и презентации объектов
- Умные чаты и новая версия CRM
- Аналитика по всем агентам и рейтинги, геймификация. Retention
- Интеграция с топ propech решениями для продаж по API
- Масштабирование платформы на всю девелоперскую отрасль. Продажи!
- Привлечение 30 000+ агентов недвижимости
- Усилить команду лучшими специалистами
Если вы — застройщик или агент, и хотите ускорить сделки продажи недвижимости, мы ждем вас здесь