Pravonalevo

+23
с 2021
3 подписчика
27 подписок

Скидка была извинительная (2 раза не доставили заказ, сразу после первого масштабного обновления от Яндекса), плюс доживает последние дни подписка Pro, где доставка от 1000 бесплатная, в отличии от самой Ленты, чаще так и заказывал. Да и рабы привычек мы. Раньше, если что-то не привезли вопрос с возвратом решался сразу. Кто же знал, что тут вместо возврата будут желать всего доброго и отправлять в игнор.

Ozon, вы дно, извините, но другую характеристику просто не заслуживаете. Четыре раза переносите доставку и отменяете, даже если просить этого не делать, пишите, что товар на складе в моем городе и сегодня обязательно будет доставка и ... переносите ее, переносите... Сегодня футболку постигнет аналогичная участь, курьер забрал другой заказ, футболка опять осталась лежать на складе, пятого шанса вы "себе" не даёте, следует отмена. Это естественно не единственные отмененные заказы, но полностью заказы из двух-трёх позиций все таки реже, на Levi's какая-то особая аллергия.Зачем ваша подписка, если курьером вы возите так, что я прошу поменять на пункт выдачи, что бы просто получить свой товар (естественно получаю отказ)!?

А это уже можно считать решением? :)

Здравствуйте, хотелось бы услышать не напрасно ли прошли ваши старания, а то у меня скоро уже "послезавтра" :)

У продавца были две карточки товара, где был выбор стран стояла экспресс-доставка, на локальной просто Российская Федерация, но срок везде был одинаковый, обещали доставку в двухнедельный срок. Как раз они прошли, а телефоны все ещё едут из Китая или их владелец пешком через границу носит, не говоря уже о заявленной отправке из РФ, но АлиЭкспрессу все равно на таких продавцов

Да не нужен мне никакой купон. И на доставку никто и никак не повлияет. Формально из России, по факту когда продавец привезет их из Китая.
Почему до момента оплаты нельзя увидеть информацию о "времени обработки заказа", почему продавец постоянно (!!!) нарушает сроки, но продолжает продавать под знаком "Plus" и заявляет в карточке товара экспресс-доставку? И нет здесь никакой зависимости от распродажи 11.11, у продавца давно это норма, только понять это можно вычитывая каждый отзыв, который к сожалению не могут оставить те кто отменяет в процессе ожидания.
Не верю, что у вас нет никаких рычагов влияния на продавца, даже учитывая локальность (Россия) поддержки.

Продавец везёт его себе, сам оформляет на таможне и потом как и заявлено отправит из России.
По факту заказать напрямую из Китая, даже с учётом пошлины быстрей и дешевле

1

И попробую ещё раз донести, доставка из России указана и самим продавцом, заявлена экспресс-доставкой, срок стоит в 15 дней. Больше скажу, кому-то действительно приходит в плюс-минус 7 дней. Здесь и сейчас, как и видимо в другие "распродажные" акции продавец продает, то чего не имеет. Рандомно отправляя заказы по получению из Китая и делает это с завидной регулярностью, получая ещё и 5★ в отзывах

2

Не-е, иллюзий никак не испытываю, китаец и не думал ничего отправлять, вот например ещё один отзыв на 5★

В чат писал, но напишу и туда. Мне ответ в принципе понятен, конкретно по ожиданию отправки и его уже давали тем кто обращался, там таких ждунов вагон, мне больше интересно почему площадка никак не хочет реагировать на такого продавца.

Поэтому видимо была указана дата доставки 26.11, указано "экспресс-доставка", стояла плашка "Plus", где заявлена быстрая доставка со склада из России, понял
Мойщик окон оформленный 13.11, уже доехал, продавец китаец, просто не обманул с экспресс-доставкой со склада из России

5