Озон отменил оплаченный заказ через 2 недели

Заказал товар 13 ноября 2021 года с доставкой курьером Озон, оплатил через карту Озон. Срок доставки был 16 ноября. Начиная с 20 ноября я каждый день обращался в поддержку Озона и меня каждый день кормили обещаниями доставить товар. 28 ноября Озон отменяет заказ, с формулировкой возникли проблемы с заказом. Товар подорожал на 15000 рублей, есть ли шансы взыскать разницу с Озона, товар был нужен мне для проведения мероприятия для детей.

Это уже не первый раз, когда Озон ведет себя так нагло, но последний случай уже перебор.