Mike Nikolaev

Вам позвонили для сбора биометрии, при действующем разрешении, на этот сбор. Все шито-крыто. После сбора можно и разрешить отказаться.

В каких некоторых? Старым постоянным клиентам? Согласие взять, без звонка, это пожалуйста. А отменить, в приложении, через защищенный чат с сотрудником - это мы не можем сделать. Лучше вам позвонят мошенники и начнут спрашивать информацию из аккаунта, чем в защищенном приложении, в чате, оператор примет заявку на отказ.

Только по телефону. Обращение в чат бесполезная трата времени.