В этой статье я расскажу о ситуации, когда отсутствие согласованности между дизайнерами и бизнес-командой привело к потере конверсии и замедлению развития продукта. Поделюсь, как мы разобрали проблему, перестроили процессы и какие выводы сделали.
Когда дизайн тормозит рост: реальный кейс и практические выводы