Данил Марков
Претензия: дизайнеры не говорят свою профобласть(сайтов, моделей и тп)
Это как молчаливый разработчик. Сиди гадай, что как и где...
По идее, срок хранения у почты ограничен. Как только кончится, товар вернут, тогда и вернут деньги... @Ozon
С точки зрения продавца, если товар был вскрыт, а он был, то он незамедлительно проверит состояние товара и может ссылаться на поломку товара со стороны покупателя(а там был один наушник неисправен). Поэтому лучше перестраховаться и, в данном случае, оформлять возврат по браку (подделке)
@Кинопоиск было бы круто, если заметите. Также почему бы и не запускать аудиодорожку.
Кейс: человек затеял уборку и хочет послушать новости из любимого ютуб-канала или с помощью какого-либо вашего сервиса, но необходимо для этого видео-подключение. Зачем?
Да, в большинстве случаев это так. Однако такие ситуации случаются и ставят тебя в состояние "волчонка", который ни ответов не получает, ни решения ситуации...
У меня с процессором была таже фигня, на карточке одно - в описании другое. Я заказал быстренько по наименованию, т.к. было чуть дешевле, чем у других. Но и в своем ценовом диапазоне. По факту пришел процессор без приставки "K" (на 5-10к дешевле) и озон до последнего не хотел принимать решения, вплоть до последнего дня рассмотрения, хотя там очевидный обман. Поддержка бесполезная, легче в стенку убиться или самому что-то искать, чем ждать ее бесполезного ответа.
А что в итоге? Всегда возвращайте ,по возможности, из-за того, что товар вам не нравится/не подошел. (Она сразу в статусе одобрено)
Озон - это худшая клиентоориентированность. Получаешь целый пакет протекшей химией? Извините, будьте добры отнести этот пакет в точку или ждите через 20 недель курьера. Нам пофиг, так-то, что у вас были планы и что вы не хотите содержать 20 недель этот вонючий пакет.
Тогда:
Предлагаем Вам, премиум-фичи ограниченному кругу лиц! Так, чтобы мы не получили денег свыше стоимости содержания наших сервисов.
Абсолютно поддерживаю идею с платной подпиской ценой в 1-3 доллара. Нет проблем с рекламой и всякого гемора, зато Telegram сможет жить.
А если цена на телек понизится или же он был выведен из продажи вообще?
Алисе страшно, её не трудно понять)