Если вас будет шантажировать покупатель на Авито, "помощь" вам ничем не поможет?
Продолжение моей истории, в которой покупатель оказался "не чист на руку" и заведомо зная, что хочет меня, мягко говоря, обмануть, "приобрёл" товар, не доплатив недостающую сумму за доставку, после чего начал писать якобы товар не соответствует заявленным критериям ( без каких-либо доказательств, кроме слов ) и что он якобы хочет вернуть товар, но при этом я должна заплатить ему почему-то не ту сумму, которую он оплатил мне, а больше. Плюс ко всему покупатель заявилл, что если я заплачу сумму, которую он требует, то он не станет писать негативный отзыв и дал мне время "до завтра". Естественно, я не стала ничего платить, соответственно, негативный отзыв ( опять же, совершенно без каких-либо доказательств ) мне был оставлен с формулировкой будто я не желаю уладить ситуацию. Первым делом я обратилась в "поддержку", но, как оказалось, сотрудников Авито абсолютно не волнует что позволяют себе покупатели на их площадке. Я объясняла и то, что мне изначально не заплатили полную сумму, о которой с покупателям был договор, и то, что требуют сумму больше, чем заплатили и дают время " до завтра", иначе напишут негативный отзыв, но где я должна найти до завтра сумму больше, чем заплатили мне, и почему вообще должна её платить??? ( то есть, со стороны покупателя не соблюдаются никакие нормы адекватного понимания и поведения, и это очевидно, думала я, но не тут-то было ). Главный ответ от " поддержки" заключался в том, что раз отзыв не нарушает правил, то остальное всё уже не наши проблемы. Я просто в шоке, до чего "докатилась" площадка. Покупателю можно не платить ( тем есть не выполнять условия сделки ), требовать сколько вздумается денег с продавца, ссылаясь на то, что товар якобы не тот, "ставить на счётчик" прямо в переписке и, если в отзыве он напишет всё чинно-благородно, то сможет и дальше шантажировать продавца как ему вздумается. А главное, Авито всегда будет на его стороне, и как о недобросовестном покупателе, об этом человеке не узнает никто, ведь ему отзыв оставить невозможно!