Сегодня поговорим об использовании CRM для малого бизнеса на конкретных примерах. Рассмотрим реальные кейсы и определимся, стоит ли вообще внедрять CRM в рабочий процесс (спойлер – в большинстве случаев, определенно, стоит).
Использование CRM для малого бизнеса