Жека Соколов
Охотно верим! Время рассмотрения вашей заявки от 3-х месяцев. И не факт, что вообще дождетесь ответа.
Посылка RV124744553HK (очень дорогая, пришлось даже налог заплатить). Посылка добралась до 143918 Балашиха УООП 05.01.2022 и пропала там. Подал претензию на розыск почтового отправления 0031809178. В личном кабинете написано "Ответ на обращение будет направлен вам до 4 февраля 2022 г." Ответа нет. Писал в поддержку, все разводят руками и говорят ждите. Я уже потерял всякую надежду...
Вашу посылку перемаркировали в UD793744878NL
И дальше ее след исчезает.
И не забывайте, что сотрудники почты с удовольствием украдут вашы новогодние подарки. А потом будут кормить вас завтраками, что мы их ищем, но найти никак их не можем.
Подавайте заявку на розыск. Надо завалить их заявками. Может кто нибудь обратит внимание на проблемный СЦ.
А так, шансов мало(((
Все ждущие получили посылки? Что то тишина такая.
Я подал заявку на розыск 13-го, а только сегодня пришло сообщение, что она передана в работу. Скорость реакции...
Меня эта ситуация уже начинает вымораживать! Я уже 3 посылки получи которые после нового года заказал, а эта RV124744553HK все на сортировке, в получасе езды от меня!
У них похоже отходняк после такого новогоднего праздника. Столько наших подарочков им досталось.
А у меня такой вопрос. Если посылка не дойдет то Али вернет деньги, а кто вернет таможенный сбор? Почта России?
Моя посылочка RV124744553HK с Али тоже тут подвисла с 5 яваря. Уже 2 заявления на розыск подал, а ответ тишина. Надеялся подарочек под новый год получить, хотя бы под старый.
Кину вам для затравки еще одну историю. Украли посылку RV124744553HK! Подавали заявление на розыск 0031809178 -ответа нет. Написал письмо 0031920861, сказали на месяц продлим ответ - статус заявления так и не изменился. Подали заявление на заявление 0031956774 и опять ответ один - тишина.
Так, что Почта России упростила клиентам подачу обращений - это да. А вот с отслеживанием бяда. Никаких статусов рассмотрения или изменения сроков, написал заявление, молодец! На этом история и закончится.