После перевода в Альфа-Инвестиции из ВТБ открыл портал в ад

Наверное, как и многие здесь, был клиентом ВТБ Инвестиции, и столкнулся с тем, что брокер перевел весь портфель в Альфа Инвестиции, и здесь начался Ад…

К сожалению, поддержка Альфа Инвестиций молчит, даже не присылает подтверждение о том, что запрос получен. Пытался связаться с ними личным сообщением через vc, но отправили писать на те же контакты, которые не отвечают.

Портфель перевели по стоимости активов на день перевода, хотя акции были куплены еще в 20, и 21 годах, то есть Альфа мне показывает прибыль, хотя на деле я в минусе более чем на 30%. То есть при продаже активов это будет засчитано как моя прибыль и с меня еще будут брать процент за прибыль (!). Альфа эту проблему как-то планирует решать?

Иностранные активы отображаются по какой-то непонятной заниженной стоимости, например PayPal по 88 USD, хотя на рынке он уже за 116 USD. Почему так происходит?

30/03 отправил средства на пополнения счета в Альфа со своего идентифицированного счета в Юmoney по реквизитам Альфа, полученным в приложении Альфа-Инвестиции. Зачисление обещали через 3 дня. 05/04 деньги вернулись на счет Юmoney (естественно за вычетом комиссии, которую никто не планирует возвращать). Альфа не приняли перевод, ссылаясь на какие-то нарушения законодательства (какие?). Как тут вообще работать?

Если кто-то столкнулся с похожим произволом, поделитесь информацией, как все это решается