Яндекс Плюс, как давно тебя не вспоминали

Вот и я стал обладателем дополнительных услуг яндекса, которыми не смогу воспользоваться.

30.03 хотел посмотреть фильм, нашел его в Кинопоиске на телефоне и хотел перевести просмотр на телевизор. Телевизор не переварил предложение телефона и отказался от кинопоказа.

С карты было произведено пробное списание на 30р но платеж был отменен сразу. В тот момент уже нужно было обратить внимание, что что-то пошло не по плану.

Да, я являюсь пользователем Яндекс Плюс ранее услуга была предоставлена бесплатно владельцам карт АльфаБанка Яндекс плюс. Но карта осталась а услуг Яндекс уже не предоставлял. я уже привык к яндекс музыке и сумма в 1190р в год, меня совсем не смущала.

Вчера было списано со счета карты 699р. Это стало сюрпризом. сегодня когда случайно проверяя баланс я это обнаружил. Зашел на яндекс и был обрадован подписке Яндекс плюс с Амедиатекой за 699р в месяц. при условии, что обычной подписки оставалось еще 169 дней.

Попытки общения со службой поддержки не к чему не привели. Все ссылки вели к документам об оказании услуг и даже отказаться от новой подписки я не могу, а только приостановить ее. При дальнейшем обсуждении и ссылках на 32 статью закона о защите прав потребителей, у службы поддержки был потерян интерес на общение со мной.

Написал обращение в Роспотребнадзор. Жду реакций.

Получается можно не нажимая кнопку подписаться, стать обладателем невиданного!

3 комментария