С какими проблемами столкнулись: на тестах лид был дорогим — в среднем по 2083 рубля. Заявок было мало, люди неохотно писали сообщения в группе. А ещё мы заметили, что отдел продаж несвоевременно обрабатывал целевые лиды: заявки в группе могли провисеть 1-3-5 дней без ответа. Дали клиенту рекомендации по общению с клиентами и наполнению группы, а также в качестве гипотезы решили протестировать лид-форму и новый кабинет VK Рекламы. Перезапустили трафик.