Тренды ecommerce в России 2022–2025
1. Стремление к суверенитету: создаются государственные сервисы, такие как Rutube, рунет, «Росграм», цифровой рубль, создание СБП, НСПК (национальная система платежных карт) и выпуск карты «Мир».
2. Доминирование крупных финансовых экосистем. Крупные игроки доминируют на рынке и формируют услуги вокруг финансового бизнеса. Этот сценарий реализуется в Австралии и Канаде, в России эволюционная траектория также подразумевает доминирование финансовых экосистем, как происходит со «Сбером» и «Яндексом». Активно растет доля маркетплейсов.
3. Появятся новые платежные продукты взамен ушедших сервисов бесконтактной оплаты ApplePay и GooglePay. На сегодняшний день уже доступны сервисы SberPay и MirPay.
4. Популярность пунктов самовывоза. Популярность доставки товаров растет с каждым днем. Клиенты интернет-магазинов предпочитают пункты самовывоза - 78% россиян; отделения "Почты России" - 39,4%; доставку курьером -всего 32,3%; через постаматы - 24,7%;
5. Краудфандинговые платформы как альтернатива банковскому кредитованию. На таких платформах деньги занимаются у людей и фирм. Через них предприниматели станут привлекать спонсоров и собирать средства для реализации социально значимых проектов, научных, творческих, экологических и других бизнес-идей.
6. Развитие цифровых валют. ЦБ России уже начал тестирование платформы цифрового рубля, после чего регулятор планирует создать дорожную карту по внедрению новой формы денег.
7. Банки превратятся в ИТ-экосистемы, которые объединят вокруг себя большое количество финтех-сервисов и команд. Этот вариант мы уже видим в Китае, где доминируют BigTech-компании, такие, как Alibaba.
8. Растущая любовь к бонусам: кешбэки, мили, бонусы, баллы стали нормой для потребителя. Более того, есть отдельные группы потребителей — «охотники за бонусами», — для которых получение финансовой выгоды на базе бонусов от платежей является драйвером совершения определенных покупок
Пишите свои мысли, дополняйте наш список трендов в комметариях.
Подписывайтесь на наш Телеграм-канал: