Ситуация первая, клиент делает заказ и забывает снять галочку подтверждение по СМС и указывает телефон отправителя городской номер. Естественно на городской номер не может прийти СМС, поддержка просто отмораживается в чате, в телефонном разговоре просто вежливо послали на* и клиента и меня(курьера)
Яндекс go доставка или как поддержке насрать на всех