Avito получает деньги за Авито доставку от пользователей и потом не возвращает деньги и блокирует профиль
Здравствуйте! Расскажу свою горькую историю про сайт объявлений Avito. В ноябре 2024 я сделал заказ на сайте Авито на покупку нужной мне вещи. В итоге Авито подлогом сделал так, что якобы я отказался от авито доставки сам и посылка поехала назад к продавцу. Потом были обращения в поддержку и посылка поехала опять в Москву, но в итоге так и не доехала. После всех мытарств, а время на обращения в поддержку было много потрачено, посылка все таки не доехала до Москвы и я ее не получил. А деньги, заплаченные мной за товар и за доставку мне не возвращают, отфутболивают с формулировкой - мы разбираемся.... Ну понятное дело, что не хотят выполнять свои обязательства передо мной и возвращать мои деньги. После неоднократных обращений в поддержку Авито мой профиль заблокировали, но сперва захотели посмотреть, кто же такой настойчивый и после стольких пинков все-таки не потерял самообладание и силу воли. Авито попросили меня показаться им, просили посмотреть в камеру. Я так и сделал с дуру, не надо было им показывать себя, но в итоге после того, как они меня увидели, то сразу заблокировали мой аккаунт. Таким образом и ни аккаунта и ни денег. Что теперь делать? Сумма убытка не большая, до 1000 рублей. Это злодеяние со стороны Авито подпадает под статью 7.27 КОАП и серьезных последствий им не несет. Но дело принципа, я не хочу им ни копейки оставлять. Читаю сообщения других людей и вижу, что есть желание подать коллективный иск. Посмотрел практику решений суда по Москве, иски к Авито были, так что судиться с ними вполне можно. Сейчас к Авито подан иск на 1 миллиард рублей от компании exmail, ранее была доставка avito exmail, но Авито расторгли договор с транспортной компанией и нанесли им большой ущерб и поэтому они подали иск в суд на Авито.
Приобщаю скриншоты с решения суда. Человек отправлял покупателю свой товар, а ему назад возвращался соль и мусор. Вот как работает авито доставка, можно лишиться и своих вещей и денег. Потом только в суде правду искать, а судиться сейчас стало в разы дороже, сильно подорожали пошлины.
Мы блокируем профиль, если заметили в нем активность, которая противоречит условиям использования Авито. В этом случае восстановить профиль не получится. Подробно о том, как проверяем нарушения и какие меры принимаем – в п. 14 наших условий: https://support.avito.ru/articles/200026948
На почту из профиля в обращении №55834143 отправили вам бланк, который вам нужно заполнить и прислать. Как только вы это сделаете, мы сможем рассмотреть вопрос компенсации по заказу 70000000171855060.
понять и простить
я их и ни понят и не простить не могу
Комментарий недоступен
Здравствуйте. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения и укажите почту из профиля. Дополнительно всё проверим и поможем разобраться в ситуации.
t89261918620@yandex.ru эта почта привязана к профилю. Заметьте, я никому ничего плохого не сделал, пользовался авито доставкой, вы меня заблокировали, чтобы не возвращать около 1000 рублей за авито доставку. Можете эту тыщу себе оставить Христа ради, верните мне мой аккаунт. Я вам свое лицо показал, наверное вы не любите людей с бородой, но я могу и подстричь бороду. Разблокируйте аккаунт и я сбрею бороду и покажу себя в другом имидже