Как PM-ы в своей работе могут использовать AI?
Данная статься по большей части является небольшой заметкой от автора, после прохождения бесплатного курса от PMI "Generative AI Overview for Project Managers". Ссылку на оригинал прикладываю в Заключении.
В апреле мы уже знакомились со статьёй Брюса Хармана: "What ChatGPT Means for Project Managers: 4 Ways to Respond to This Innovation". Теперь же я на днях прошёл от PMI относительно свежий мини-курс, в котором рассказывается про генеративный искусственный интеллект и как он может помочь Менеджерам Проектов уже сейчас.
Что такое GenAI и что за Промты для AI?
Генеративный искусственный интеллект - это тип системы искусственного интеллекта, способной генерировать текст, изображения или другие медиаданные в ответ на промт. Да, наш любимы GhatGPT и является генеративным искусственны интеллектом.
Промт - это запрос для нейросети, от английского "prompt". Любой запрос, который ты прописываешь в строке для GhatGPT, как раз является промтом.
Иными словами, на сколько хорошо Менеджер Проектов умеет писать промты, настолько AI точнее выполнит его запрос. Но возникает вопрос, а зачем? Чем так AI полезен специалистам нашей сферы уже сейчас?
Использование AI для решение прикладных задач
1) AI помогает принять быстрые решения в ситуациях, когда нет возможности проводить глубокий анализ.
Пример Промта:"Я работаю с программным обеспечением, команда разработчиков стоит перед решением: Отдать задачу на аутсорсинг или нанять штатного дизайнера. Аутсорсинг будет стоить 20 тысяч долларов разово и 5 тысяч долларов в месяц в течение 6 месяцев. Штатный дизайнер обойдется в 60 тысяч долларов. ежемесячно. Покажите мне общую стоимость каждого используя подробный анализ затрат и выгод в формате таблицы. Объясните свое предложение."
Ответ:
Как видишь, AI может выполнять функции умного калькулятора, тебе достаточно только правильно описать свой запрос.
2) AI помогает описать бизнес-кейс.
Пример Промта:"Компания "Невкусно - и точка" хочет представить новую программу лояльности для увеличения количества клиентов. Программа будет стоить 50 тысяч долларов на реализацию, но прогнозируется, что увеличить выручку получится на 10% в первый год. Это означает, что магазин сгенерирует дополнительный доход в размере 100 тыс. долларов США, что даст чистую прибыль в 50тыс. долларов. Окупаемость инвестиций в программу составляют 100%. Составьте экономическое обоснование решения, представь его ясно, кратко и используй убедительный и личный тон. Выдели жирным шрифтом важную информацию."
Ответ:
3) AI помогает создавать проектную документацию.
Пример Промта:"Создай подробный паспорт проекта. Вводные: Предлагается построить коммерческое здание 10 000 квадратных метров в Аккре, Гана, чтобы удовлетворить растущий спрос на коммерческое пространство. Оно должно соответствовать строительным стандартам, удовлетворять современным потребностям бизнеса и укладываться в бюджет в размере 20 миллионов долларов и срок в 24 месяца. Включите планы по проектированию и строительству, закупке, контролю качества и соблюдению строительных кодексов. Проектом руководит менеджер проекта, в команде 20 человек. Ключевыми заинтересованными сторонами являются: клиент, государственные органы и общественность."
Ответ:
И так далее, почти с любым инструментом AI может помочь Менеджеру Проекта.
Заключение
Искусственный интеллект развивается очень и очень быстро, не стоит его воспринимать, как конкурента, у него нет цели заменить тебя на твоём рабочем месте. AI - это данность, с которой нужно уже считаться и учиться с ним работать.
Прикладываю ссылку на бесплатный курс от PMI, он действительно очень интересный, в нём рассмотрены примеры использования AI для формирования основных артефактов в проектном управлении.
P.S. Ну и о чём речь)