Чем PR отличается от маркетинга

Одна из самых частых проблем и постоянный повод для споров - вопрос о том, чем же PR отличается от маркетинга.

Да, они пересекаются друг с другом, но все же это два совершенно разных подхода к продвижению.

Основные цели маркетинга: увеличить продажи и прибыль, удовлетворить покупателя, обеспечить ему высокий уровень жизни.

Основными целями PR являются: формирование положительного образа компании, коммуникация с общественностью и управление репутацией.

В PRFOX мы комплексно работаем с клиентом и составляем как маркетинговую, так и PR стратегию.

Давайте подробно разберем главные отличия:

Бюджет. Обычно в маркетинге ничего невозможно без вложений: таргетинг это или промоакция, все равно будут затраты. Можно смело сказать, что маркетинг зависит от бюджета.

В PR же все обстоит немного иначе. Да, есть бюджет на организацию мероприятий, рассылку подарков и развитие стратегии. Мы в PRFOX знаем, что публикация статьи не будет стоить вам целое состояние, а это уже большой плюс, не так ли?

Сроки. Никогда не ожидайте быстрых результатов от PR. Это долгий процесс, который требует не менее полугода для его реализации.

Если маркетинг - мгновенное удовольствие, то PR больше похож на выращивание дикого цветка. Оно требует терпения, времени и нежных ласок, но когда цветок расцветает, результат будет непередаваемой красотой, которую будут любоваться все.

Целевая аудитория. Как правило, маркетологи точно знают своих клиентов. Обычно их сегментируют по возрасту, полу, роду занятий, месту проживания и интересам. Например, целевая аудитория модного стайлера - девушки с высоким уровнем дохода, 25 - 40 лет, с любым типом волос. Они заинтересованы в красивой укладке.

В PR же нет четкой аудитории. Главное, чтобы ценности бренда разделило как можно большее количество человек.

Результаты. В маркетинге очень легко отследить, сколько лидов пришло на сайт, что их заинтересовало, что они заказали. Для этого существуют формулы и счетчики, которые помогают маркетологам отслеживать активность целевой аудитории.

PR может быть фокусником, создавая эффект "исчезновения" интереса или создавая "пробитие" в сознании аудитории. Обычно, чтобы измерить эффективность пиар-кампании, нужно провести опросы, ознакомиться с мнением людей, провести анализ и составить график.

Длительность результата. Маркетинг может жить до тех пор, пока есть деньги на бюджет, а PR сначала долго привлекает внимание, потом становится культовым и надолго остается в памяти.

К сожалению, в бизнесе часто присутствует бардак: непонимание PR, нарушение условий, требование моментального результата, маленькие бюджеты.

Если предприниматель не осознает ценность маркетинга и PR, тогда стоит сразу прекратить сотрудничество, так как никаких результатов это не принесет. Именно поэтому я тщательно отбираю клиентов и работаю далеко не со всеми.