У меня похожая ситуация. 4.03.2022 я перевела деньги доверенному лицу. Деньги на покупку квартиры. Сделка проводится наличными через ячейку.
Сейчас у доверенного лица средства заблокированы на счёте и он не может снять наличные или перевести их на другой счёт, чтобы снять и провести сделку.
5.03 мы предоставили всё запрошенные документы: договор о продаже моей квартиры, предварительный договор купли-продажи новой квартиры и нотариальную доверенность от меня по которой доверенное лицо может от моего имени проводить сделку купли-продажи.
Ответа всё ещё нет, счёт не разблокирован, поддержка не может помочь, только обещает, что вопрос будет решён завтра, завтра, завтра. Внятных данных никто предоставить не может.
Мне тоже надо пост писать, чтобы разблокировка произошла?
Оформляю вынужденный возврат из-за отмены рейса! Рейс был 9 числа мне всё еще не ответили, хотя везде пишут что вопросы в случае закрытых аэропортов рассматриваются ДО даты вылета. Уже 16 число, мне никто не ответил!