Как я Вас понимаю ! К сожалению попала в такую же ситуацию, кормят "завтраками" , а товар утерян и ни я, ни покупатель не можем вернуть свои денежные средства!
Отправила товар 5 марта с одного пункта выдачи в г.Санкт-Петербург до другого, увы , уже неделю никакой информации....((((
А Вам желаю скорейшего разрешения ситуации !
Держу за нас кулачки👌👌👌