Опять Яндекс Маркет и возврат :(
Сколько можно уже безнаказанно игнорируя законы РФ обманывать клиентов и использовать их средства в обход всем нормам и законам?
Ситуация банальная, все как всегда купил товар не подошел, отнес его в ПВЗ его там вскрыли осмотрели и оформили возврат.
прошло уже 6 дней а он в статусе "в пути" деньги конечно же никто не возвращает.
Чат с ТП выдает одни…
Здравствуйте!
Срок доставки товара до продавца зависит от того, насколько далеко находится склад, который примет возврат. Отследить доставку можно или через код, если отправляли, например, почтой, или через поддержку, если возвращали в пункте выдачи.
После получения товара, продавец имеет право его проверить, чтобы принять решение. А срок рассмотрения обращения по возврату стандартный — 10 дней. Рассказываем об этом в справке: https://yandex.ru/support/market/return/terms.html#return__money
Получили ваш ответ в личных сообщениях, как только изучим все детали, вернёмся с ответом
Вы там в неадеквате чтоль я не понимаю?!
Какого рожна меня вообще должно волновать ваши Внутренние сроки доставки?
Я товар сдал в ПВЗ але! вы его вскрыли посмотрели и проверили Дальше это уже ваши заботы!
Отследить доставку можно или через код
Как и где?