Найти копирайтера: как и где искать лучших специалистов?
Более 70% заказчиков хотят найти копирайтера, который будет всегда под рукой. И станет решать универсальные задачи. Или сможет разобраться в теме «до утра». Проблемы начинаются, когда тексты нужны еще вчера, а ваш знакомый профи уже занят другими проектами. Если у вас нет на примете ни одного автора, и вы решили найти копирайтера «от бога», вам однозначно стоит читать этот гайд. Бонусом прилагаю универсальный чек-лист для проверки экспертности автора.
А снизу разделы для быстрой навигации
<Почему так сложно найти копирайтера>__________<Алгоритм поиска>
<Трудности с поиском>______________________<Как работать с автором>
_____________<Где искать копирайтера>______________
Найти копирайтера так же непросто, как попасть в десятку с первого раза)
Стоимость услуг копирайтера отличается в десятки и сотни раз в зависимости от уровня исполнителя. Если дешевый вебрайтер сделает вам описание в интернет-магазин за 90-100 рублей/тыс. знаков, то брендовый копирайтер может взять за текст $500 и даже $1 тыс.
Для начала определитесь, кто вам нужен:
- Автор для дзена или блога, агрегатора или статейника, канала телеграм или интернет-магазина.
- SEO-специалист и копирайтер в одном лице.
- Копирайтер продающих текстов (лендинги, почтовые рассылки, воронки в соцсетях, коммерческие предложения, на главную).
- Креативщик – слоганы, сценарии, выставки, презентации.
При скромном бюджете можно наполнить блог или создать и успешно вести дзен-канал. Но чтобы сделать сайт компании или оформить продающую страницу, придется основательно вложиться в проект. В этом случае вам нужно найти профи.
Проблемы поиска копирайтера
Прежде чем нанять копирайтера, большинство заказчиков сталкивается с вереницей новичков, перекупщиков, недобросовестных фрилансеров. Не повторяйте их ошибок. Сэкономьте свое время, заранее избежав основных проблем поиска копирайтера:
- Когда ищешь копирайтера больше недели.
- Когда копирайтер вас не понимает.
Вы можете не найти общий язык с копирайтером, если:
1) Вы разбираетесь в копирайтинге/сео/продажах больше, чем сам автор. Тогда заказывать тексты у него бессмысленно. Придется сначала довести «зеленого» до своего уровня, и только потом начинать работу (не вариант).
2) Вы недостаточно компетентны и признаете, что вам нужен опытный специалист. Но нарваться на хитрого перекупа, который сам не разбирается в вопросе, тоже не хотите.
Алгоритм действий в любой из этих ситуаций такой:
- Ищем копирайтера через поисковые системы, на биржах фриланса или контента.
- Объясняем суть задачи. Отвечаем на вопросы копирайтера.
- Спрашиваем цену. Если устраивает, переходим к следующему этапу.
- Быстро проверяем его экспертность, по заранее заготовленным вопросам (в конце статьи).
- Даем тестовое оплачиваемое задание и смотрим на результат работы. Если все устраивает, работаем дальше.
Если вы все сделали верно, шанс найти спеца и получить качественный текст будет приближаться к 100%.
Какими вопросами проверять копирайтера? Я оставил их внизу страницы, под этой статьей.
Важно! На этапе «торга» копирайтер может задать несколько вопросов или прислать бриф. Это не значит, что он увиливает от ответа или сам не знает себе цену. Подробные вопросы – полезный инструмент общения автора с заказчиком. Чем подробнее вы ответите, тем сильнее получится текст.
Все не то, и все не так – авторы не справляются!
Вы уже получили кучу тестовых работ, но ни одна вас не устроила? Причин всего 3:
- Слишком общее ТЗ. Бывает, что четкого представления, как и что нужно писать, просто нет. Тогда стоит искать опытного копирайтера с детально проработанным брифом.
- Не там ищете. Когда нужен сильный продающий текст, КП или убедительная серия писем для рассылок, идти на сайты фриланса просто нет смысла. Там в основном берут количеством. Скорее всего, копирайтер поместит ваш заказ один ряд с унылым описанием детских колясок для ИМ.
- Слишком мало времени. Поиск копирайтера – такая же важная задача, как и создание сильного контента. Рассчитайте свое время так, чтобы 2-3 дня (а то и неделю) уделить поиску хорошего специалиста.
Уделите время поиску копирайтера, и вы сэкономите свой бюджет на бессмысленные проверки.
Важно! Даже выбрав крутого, как вам кажется специалиста, вы можете наткнуться на вчерашнего биржевого писаку с завышенным ЧСВ.
Как заказчику работать с копирайтером – особенности сотрудничества
Более 70% заказчиков отказываются от дальнейшей работы с копирайтером после того, как сделан первый текст. И очень зря. Почему?
Причины, по которым очень хочется расстаться с копирайтером после первой сданной работы:
- Он не понял ваших требований. Сами понимаете, каким будет результат, если вы хотите текст, как у конкурента. Никаким. Текст будет пресным, неработающим, безэмоциональным. Вам не нужно никого копировать. Либо составьте детальное техническое задание, либо поручите это толковому специалисту. К сожалению, многие клиенты теряют кучу времени просто так, хотя могли бы просто объяснить свои цели текстовику и вместе обсудить условия работы – до полного понимания.
- «НЕ ТОТ СТИЛЬ». Я сам, когда пишу тексты, проникаюсь стилем того человека, от лица которого пишу, или принципами той компании, которой нужны тексты. И поверьте, это довольно сложно. Если каждого автора заворачивать фразой «стиль не подошел», то искать копирайтера придется очень долго. При таком подходе могут уйти месяцы поиска. Разве вам это выгодно? Люди способны менять «стиль» от одного текста к другому. Особенно копирайтеры. Это же наша работа! Просто в некоторых случаях нужно «приработаться».
- «Вы же просто пересказали то, что я говорил!». Это интересный довод, чтобы не работать с копирайтером. И довольно неэффективный. Разве работа копирайтера – выдумывать несуществующие услуги и преимущества?
Важное уточнение про ТЗ! Чем к более крутому специалисту вы приходите, тем бессмысленнее становится ТЗ. Потому что чем лучше человек знает все нюансы и подводные камни, тем больше "палок в колес" получает, когда строго следует техническому заданию.
Если обобщить – делайте ТЗ, работайте над ошибками с конкретным исполнителем и не разбрасывайтесь временем, ставьте четкие цели перед текстом – он должен нравиться конечному клиенту (а не владельцу бизнеса). Эти особенности сотрудничества с копирайтерами помогут вам найти лучшего специалиста.
Факт. Если текст, по вашему мнению, чем-то «не дотягивает» до идеала, отправьте заказ на доработку. Опытный автор поймет, что не так и выдаст лучший вариант.
Общайтесь с копирайтером
Расскажите копирайтеру о вашем продукте. Даже если считаете некоторые вещи очевидными. Ваш товар/бизнес никто не знает лучше вас. Даже одна мелочь может помочь опытному копирайтеру усилить свой текст.
Если видите, что результат работы «НЕ ТОТ», объясните автору, что конкретно плохо. Выделите места для исправления.
Где найти копирайтера
Чтобы без проблем найти копирайтера для сайта или соцсетей, уделите время поиску в разных источниках. Не отчаивайтесь, если наткнулись на одного-двух халтурщиков/перекупов.
Предлагаю сэкономить уйму времени. Напишите мне прямо сейчас в Телеграме — какой специалист вам нужен и я помогу вам найти хорошего копирайтера. Уверен, что среди моих знакомых коллег есть именно тот человек, который вам подойдет.
Объясните вашу ситуацию и мы вместе найдем решение. За разговоры я не беру деньги, мне важно, чтобы хорошие авторы находили хороших заказчиков.
Найти копирайтера в соцсетях
Можно ли найти хорошего копирайтера в социальных сетях?
Можно, но есть нюансы. К примеру:
- Во Вконтакте искать хорошего копирайтера довольно сложно. Почему так сложилось? Туда идет очень много заказчиков с низкими расценками, поэтому опытные исполнители посматривают в сторону других соцсетей. Паблики ВК, популярные среди авторов всех мастей — Подслушано копирайтинг, Фриланс.
- В популярных международных соцсетях найти лучшего копирайтера очень просто – достаточно вбить в поиске пару хештегов (копирайтер, тексты), и вы найдете массу интересных профилей. Туда идут с хорошими бюджетами и рассчитывают на тексты высокого качества. Популярные сообщества (там обитают крутые копирайтеры) — Нужен копирайтер, Требуется копирайтер.
- В Одноклассниках. Здесь тоже есть копирайтеры. Ищите профили со ссылками на портфолио.
- В Телеграме очень много профильных чатов и каналов с вакансиями. ИСКАТЬ их стоит по словам «КОПИРАЙТЕР», «ТЕКСТ», «ФРИЛАНС». Размещаете свое предложение и ждете откликов. Цены каждый копирайтер устанавливает сам, и они существенно различаются. Также там есть чаты, в которых вы можете пообщаться с будущими исполнителями. К примеру, самый популярный из них так и называется — Копирайтеры.
- В соцсети с крутыми фотками. Здесь ведут свои профили самые востребованные копирайтеры рунета. Естественно, их услуги стоят дорого. Можно встретить и малоизвестных специалистов. Но в целом – готовьтесь просмотреть десятки аккаунтов, чтобы найти копирайтера для своего блога. Эта соцсеть лидирует по количеству фрилансеров-текстовиков.
Остальные социальные сети я не рассматриваю, поскольку они имеют свою специфику и редко используются копирайтерами для раскрутки своего бренда.
Блоги и личные сайты копирайтеров
Пожалуй, этот вариант более предпочтителен. Поскольку поднимать собственный сайт приходится долго и упорно, заказчик при виде полноценного ресурса может рассчитывать, что у копирайтера это всерьез и надолго. Где искать копирайтера с сайтом? Через поиск Яндекс/Google – самый верный способ найти эксперта. Поскольку в ТОПе сидят авторы, понимающие в СЕО/LSI.
Сайты хороших копирайтеров оптимизированы под SEO/LSI. Это значит, они разбираются в продвижении или знают людей, которые разбираются.
Преимущества поиска копирайтера с сайтом:
- Портфолио как на ладони – копирайтер выкладывает на свой ресурс лучшие примеры работ, по которым вы сможете оценить его компетентность.
- Услуги разбиты по категориям, поэтому можно быстро понять, выполнит ли специалист задачи, стоящие перед вами.
- Цены на копирайтинг – минимальная стоимость уже указана на сайте, и если она вас не устраивает, всегда можно найти другого копирайтера.
- Гарантии – опытный специалист, годами оттачивающий мастерство и занимающийся копирайтингом постоянно, не станет рисковать своей репутацией.
Единственный минус выбора копирайтера с личным сайтом – автор востребован и почти всегда занят другими заказчиками, к нему нужно записываться заранее.
Агентства копирайтинга – стоят ли своих денег?
Агентств копирайтинга, как грязи – куда ни ткни, везде сидит команда опытных и креативных авторов. Проблема в том, что отличить действительно стоящих спецов от кучки перекупов – нереально. Только по отзывам. Опять же, вспоминаем совет из начала статьи – выбирать стоит по рекомендациям знакомых или специалистов профильных форумов/чатов/пабликов.
Три типа агентств:
- Топовые. Это в основном digital-студии комплексного продвижения. Но у них, конечно, можно заказать только тексты. Единственный минус – дорого. Представьте – заплатить опытному копирайтеру по средне-высокому ценнику на рынке + добавить его начальнику на хлеб с маслом.
- Средние – со штатом 5-20 человек. Обычно это сайты ИП, которые делегируют свои обязанности постоянной или временной команде фрилансеров.
- Небольшие – провинциальные. Если вы живете в небольшом городе, где всего 1 или 2 агентства копирайтинга, или вообще 1 копирайтер в штате рекламной фабрики, не обращайтесь к ним. Почему? Потому что конкуренции у них практически нет. К ним идут предприниматели со всего города. Я сталкивался с трудами таких «профессионалов» – смотреть больно.
Так обращаться ли в агентство?
Заказывать в агентствах копирайтинга имеет смысл, когда это топовые компании. Там и опытная команда, и контроль качества, и гарантии. В остальных случаях вы играете в рулетку.
Копирайтеры на бирже - как найти лучшего?
Около 20% заказчиков заходят на биржи НЕ в поисках копирайтера. А в поисках вебмастера – человека, который будет полностью заниматься продвижением сайта, начиная от разработки seo-стратегии и заканчивая оформлением контента в системе управления сайтом.
Несомненно, универсальные солдаты есть. Но сколько их работает на бирже, и сможете ли вы найти свободного?
Вы задумывались – почему на биржах контента такие низкие цены?
Неопытные специалисты? Да нет, есть очень много авторов, которые уже 5, 7, 9 лет регулярно выполняют заказы на Etxt и подобных площадках.
Низкое качество текстов? Тогда почему биржи с каждым годом только набирает обороты? Неужели заказчики снова и снова заказывают ненужный им контент, сливая сотни тыс. рублей?
Цены на биржевой копирайтинг такие низкие, потому что большинство авторов (более 80%) на этих площадках привыкло работать по одной схеме. Оставаясь там по 3-5 лет, эти специалисты не развиваются. Они пишут по шаблонным ТЗ, которые составлялись еще 5 лет назад. Такие тексты зачастую не работают, и висят на сайтах мертвым грузом. Однако заказчики даже не знают об этом.
Стандартная схема «развода» бизнесменов недобросовестными агентствами/фрилансерами:
- Владельцу бизнеса/товара нужен сайт.
- Он обращается в агентство/к фрилансеру или поручает задачу «найти профи» одному из своих сотрудников
«Ответственный» за работу ищет специалистов. В основном ведется поиск копирайтера и сеошника. Реже обращаются к маркетологу. Они, в свою очередь, ищут более дешевую рабочую силу, и в основном, на биржах копирайтинга.
В промежутке между реальным исполнителем и «ответственным за работу» находится еще 2-3 ушлых перекупа. Они то и дают копирайтеру шаблонное ТЗ. По которому, вдумайтесь, писали тексты еще в 2010-м!
Конечным звеном цепи оказывается дешевый копирайтер с биржи. Он бездумно пишет текст, не анализируя ЦА, не уточняя особенности предложения и не заморачиваясь над корпоративным стилем.
Если в такой цепочке 1-2 посредника, тексты еще могут выйти хорошего качества. Но когда перекупов больше 3-х, можно надеяться только на чудо.
Если же вы точно знаете, какой текст вам нужен, и располагаете небольшим бюджетом – на биржах вам смогут помочь.
Биржи фриланса/копирайтинга — какую выбрать?
Настоятельно рекомендую Кворк – там очень много авторов разного уровня, удобный дизайн, оперативная поддержка.
Начну с минусов таких площадок:
- Первый недостаток всех бирж – найти крутого копирайтера гораздо сложнее, чем в соцсетях или через поисковую выдачу.
- Второй недостаток - редкий фрилансер настроен на долгосрочное сотрудничество. Это уже как вредная привычка. Выполнил, сделал, берешь следующий заказ.
Цены на биржах копирайтинга очень манящие. Однако это обстоятельство может сыграть с вами злую шутку. К примеру, вы не знаете, сколько должен стоить текст. Приходите на биржу и заказываете как все – по 100 р./тыс. символов. Текст напишут, и может быть вам даже понравится. Однако будет ли статья/пост решать свою задачу – сомнительно.
Очень важно! На биржу стоит идти тем, кто уже давно работает в роли заказчика, понимает — зачем и как будут использоваться тексты, умеет искать сильных, но еще «невылупившихся» копирайтеров.
Критерии отбора исполнителя
Если вам нужен крутой копирайтер, определитесь – куда уйдет текст (в Инстаграм, Фейсбук, ВК, Дзен, на сайт, в Телеграм или СМИ). Затем поставьте задачу, которую должен решить пост или статья. К примеру – подписаться, купить товар, перейти по ссылке, записаться на вебинар.
Важно! Определившись с местом размещения и задачей текста, вы снимете с себя столько сложностей, что сэкономите недели и даже месяцы работы.
Критерии для отбора копирайтера:
Есть сайт – обычно это относительно дорогой копирайтер. Если бюджеты позволяют – лучше идти к тому, у кого на площадке много статей, четко представлены услуги и цены.
Есть портфолио. Не всегда в примерах работ будут тексты под вашу нишу. Это не значит, что автор не справится. Да и не найдете вы, к примеру, практикующего хирурга, который подрабатывает копирайтером. Нереально, сами понимаете.
Есть бриф. Его нужно заполнить. Иначе результат окажется совсем далеким от ваших ожиданий. Этот критерий один из самых важных и определяет дальнейшее сотрудничество.
Может объяснить сложные вещи простыми словами. К примеру, вы хотите просто отрерайтить главную страницу сайта. Но зачем? Чтобы поднять уникальность? Она давно уже не дает таких преимуществ, как раньше. Хороший копирайтер – это еще и маркетолог. Он поможет определить целевую аудиторию и найти подходящие слова именно для нее.
Не сомневается. Например, не прячется за сертификатами или громкими названиями школ Копирайтинга. Не говорит «Я новичок, но хочу попробовать». Для таких исполнителей подходят небольшие проекты, над которыми можно поэкспериментировать.
Несколько лайфхаков для поиска копирайтера / автора текстов
Проверьте профили автора в соцсетях. Найдите упоминания о нем по имени и фамилии. Хороший признак – он выкладывает не только профильный контент, но и личный. По такой активности можно понять, насколько человек подходит вам на уровне ощущений. Как профессионал он может вам понравиться, но если вам будет неприятно общаться, лучше найти другого кандидата.
Найдите тексты, которые вам нравятся. И дайте копирайтеру ссылки на них. Скажите, что по структуре результат должен быть похож. Однако не призывайте рерайтить конкурентов. Такие тексты бесполезны для продвижения и продаж.
Не выбирайте первого понравившегося копирайтера. Подождите. Когда к вам придет несколько авторов, сравните их друг с другом, распросите об опыте и попросите прислать примеры работ.
Примеры – как я искал копирайтеров
Когда я стал заказывать тексты у коллег, сразу принял – искать нужно ДОЛГО. Сильные спецы либо уже нашли постоянных заказчиков, либо развивают свои проекты. Остальные копирайтеры обычно плохо себя продают, не знают места «обитания» заказчиков, не умеют собирать трафик и выстраивать эффективные воронки.
Один из примеров – моему клиенту нужны были тексты для рассылки. Я и так был забит работой, поэтому стал искать опытного коллегу. Пришлось очень многих отсеять на первом этапе. Сразу отказался от тех, кто хотел «просто попробовать» (проект был слишком ответственный). Затем были переписки и созвоны. Не каждый автор соглашается на общение голосом. Однако это не говорит о его «писательском» мастерстве. В итоге нашел 2 авторов, пишущих классно и с пониманием дела. Однако второй не умел «дожимать» читателя. Концовки писем получались очень скомканными. Остался один, но и его пришлось доучивать на реальном проекте.
В процессе поисков я понял, что спецов можно делить по навыкам не 4 группы. Какие бывают копирайтеры:
- хорошо пишут;
- умеют продавать;
- знают, как привлекать много трафика;
- имеют знания в конкретных областях.
Идеально, когда сочетается сразу 4 навыка. Однако зачастую приходится выбирать спеца максимум с 2-мя из них.
Пример технического задания для копирайтера
Идеальный пример ТЗ для копирайтера
Написать текст о ремонте вариатора «Авто ХХХ» для блога на сайте автосервиса. Объем статьи – 8 к символов.
Структура текста:
- Введение
- Типичные проблемы вариатора ХХХ
- Сроки обслуживания и ремонта
- Этапы ремонта
- Цены
- Выводы.
Ключевые слова вариатор ХХХ, …, ремонт,…
Ключи должен подбирать SEO-специалист. Или сам копирайтер, если он «в теме». Неумелый подбор ключей не принесет желаемого эффекта – статья не попадет в ТОП поисковых систем.
Пример вакансии для поиска копирайтера
Самое простое объявление о поиске копирайтера:
Кто нужен – копирайтер
Для чего – написать текст на главную, в блог, пост в соц. сеть
Сроки – 2 дня
Цена – за тыс. символов или за весь текст/проект.
Условия ответа на вакансию – портфолио (хорошо, если есть на эту тематику), опыт работы от 1 года (к примеру).
Как отфильтровать лучших копирайтеров?
Пообщайтесь с человеком, чтобы понять, как он будет работать. Спросите – что он будет делать ПОЭТАПНО. Конечно, получасовой допрос не только отпугнет копирайтера, но и отнимет ваше время. Заготовьте несколько вопросов по теме. Для этого вам нужно глубоко сидеть в нише или иметь под рукой «спеца». Копирайтер не может знать ваш бизнес лучше вас, поэтому многое придется объяснять и согласовывать.
Как найти постоянного копирайтера и сделать его сотрудником?
С поиском фрилансеров тесно связана одна большая проблема – спустя время они «сдуваются». Из-за того, что не видят перспектив, нет обратной связи, получают небольшую предоплату (а хочется крупных сумм). Чтобы сделать копирайтера «постоянным», вам нужно внушить ему уверенность, что ваш проект не закроется через пару недель.
Фрилансеры находятся в постоянном поиске. Никто, повторюсь – НИКТО не будет надеяться на одного-двух заказчиков, особенно когда от них поступает мало заказов.
Совет! Заваливайте копирайтера работой. Найдите ему массу задач или поставьте ограниченные сроки. Так вы покажете, что у вас много работы.
Нужно ли тестовое задание
«Пробник» текста хочется получить всем заказчикам. Но спешу вас предупредить – даже если вы твердо решили, что тестовое нужно, выделите на него бюджет. Опытные копирайтеры не пишут тестовых. Они могут сделать исключение для крупной известной компании пару раз в год.
Важно! Ни в коем случае не пишите в вакансии, что будет тестовое. Это отпугивает опытных авторов. Можете в личной переписке договориться о пробном тексте за оплату, но в вакансии писать про это не стоит. Я заказываю тексты для собственных проектов регулярно, и сразу могу сказать – тестовые не нужны. Посмотрите портфолио копирайтера (или его личный сайт), чтобы узнать, как он пишет.
Переписка с исполнителем
Сразу примите – редкий копирайтер готов разговаривать с клиентами голосом. Особенно в бюджетном и среднем сегменте. Созвоны и консультации голосом в основном предлагают профи, которые уже заложили это время в свой прайс.
Приготовьтесь много писать. Голосовые сообщения подойдут, но авторы их ой как не любят (говорю по собственному опыту). Представьте, куча голосовых и в каждом есть по 10 рекомендаций, которые нужно учесть. Либо придется переводить в текст, либо заново прослушивать. Это очень неудобно.
По рекомендации
Копирайтеры, которых вы найдете по рекомендации – обычно лучшие спецы, которых вы сможете нанять. Однако всегда есть исключения.
Реальный пример. В одной популярной группе в Фейсбуке владелице небольшого бизнеса посоветовали девушку-копирайтера. Заказчице нужен был лендинг. Однако в итоге она получила менторство. Заказчица получила ненужную услугу и зря выбросила деньги. Всегда договаривайтесь – что хотите получить в результате.
Выводы
Чтобы не нарваться на перекупов, заказывайте тексты сразу у профессионалов в соцсетях. Когда нужна комплексная работа над сайтом, обращайтесь в проверенные агентства (с именем). Или ищите копирайтера с собственным сайтом.
Когда требуется работа над небольшим проектом, можно выложить заказ на бирже фриланса.
Есть крупный проект или разовый заказ, а качество текста должно быть на высоте? Вам к вольному копирайтеру.
PS: Общение с копирайтером и чек-лист проверки
Плотно общаться с исполнителем нужно в любом случае. Особенно важным это становится, когда вы ищете хорошего копирайтера для постоянной работы. Дайте понять, чего вы хотите от текста, расскажите о своей целевой аудитории.
Если статья оказалась вам полезной и вы хотите больше чек-листов по сбору команды или поиску сотрудников/фрилансеров, заходите в мой канал - там говорим о проектах, стратегиях развития и других интересных вещах.