# ozon не возвращает деньги с баланса средств
пробил очередное дно. Заказала товар. Оплатила. Забрала.оплатапроизводилось картой озон. Товар вернула не устроило качество. И дальше очень интересно. Деньги возвращаются на баланс счёта. И вывести,точнее перечислить на счёт озон не может , я так думаю не хочет 2 неделю. На вопросы в поддержку и в группу vk. Только мычания и невнятные ответы. Шабло…
Здравствуйте, получила товар, оплатила с озон карты , на следующий день сделала возврат так как не подошел размер, деньги вернули на баланс средств, вывела их на карту, в итого пишут *Возврат клиенту банковским переводом на карту*, а деньги на карту так и не пришли. Что делать в этой ситуации?