В личных сообщениях дали подробную информацию по поводу возвратов.
По некоторым заказам действительно имеются технические ограничения, которые препятствуют возврату средств.
Специалисты финансового и технического отдела прикладывают все усилия, что бы скорее вернуть средства нашим пользователям, мы пониманием насколько это сейчас важно в текущей ситуации.
Благодарим вас за уже оказанное терпение и просим подождать еще немного. Приносим извинения за неудобства.