Квиз для увеличения конверсии сайта по продаже теплых полов
Когда ко мне обратился маркетолог компании, проявляя роль дилера крупного производителя комплектующих для электрических полов, задача была достаточно четкой — улучшение результатов с обновленного лендинга, который в первый месяц запуска трафика не показал ожидаемых показателей конверсии и лидов. Как интернет-маркетолог, имеющий опыт работы в создании квизов, я предложил решение, которое смогло значительно улучшить результаты и сделать процесс взаимодействия с влиятельными клиентами более эффективным.
Задача
Компания была готова к запуску рекламной кампании, но обновленное кредитование не оправдало ожиданий. Несмотря на хороший трафик, конверсия понижения, количество заявок не отражается на прогнозах. Проанализировав ситуацию, я предложил внедрить квиз — инструмент, который поможет предварительному пользователю оценить стоимость теплого пола под конкретным объектом и на основе выведенных данных предложить более точное решение.
Решение
Мы разработали квиз, который стал основным для расчета стоимости пола. Квиз был встроен на сайт в видео-виджет, с помощью которого пользователи могут начать процесс расчета, не покидая текущую страницу.
Особенности созданного квиза:
- Простой и понятный интерфейс. Вместо простых форм и терминов мы предложили пользователю несколько простых вопросов, которые помогут сразу понять основные характеристики объекта (площадь, тип помещения, тип пола и т.д.).
- Минимум текста и простота в США. В основном была собрана информация, необходимая для расчета, и учитываться в доверии клиента, не перегружая его терминами или техническими деталями.
- Получение информации. Квиз не отвлекался на детали, а задал только самые важные вопросы, чтобы не отвлекать клиента и не создавать лишнюю нагрузку.
После прохождения квизы покупатель сразу предложил произвести расчет стоимости, а также рекомендации по продлению срока поставки оборудования. Благодаря такому подходу, мы смогли не только привлечь внимание пользователя, но и сразу настроить его на дальнейшее взаимодействие с компанией.
Результаты
- 32,4% — конверсия квиза из открытия в заявку. Это значительно выше средней конверсии для традиционных кредитов. Квизы-виджеты всегда показывают более высокие результаты, чем создание страниц для трафика, благодаря их удобству и прямой связи с интересами пользователя.
- 23 заявки в месяц на комплектацию теплого пола. Это стало возможным без увеличения рекламного бюджета — квиз просто повысить качество лидов и ограничить их конверсию в заявки.
Важные моменты при составлении калькулятора стоимости товаров и услуг
- Простота и понятность. Не перегружайте пользователя техническими терминами. Ваш квиз должен быть доступен и понятен даже тем, кто не имеет традиционных знаний в вашей области.
- Меньше форм открытых. Чем меньше открытых форм для заполнения, тем выше меры защиты, которые клиент завершит квизом. Используйте выпадающие устройства или радиокнопки для выбора вариантов.
- Собирайте только основную информацию. Не пытайтесь собрать все данные клиента на этапе получения визы. Ваша часть представляет собой полную базовую информацию и позволяет понять клиента.
- Не перекладывайте функцию продаж на квиз. Квиз должен быть вспомогательным компонентом, который помогает оказывать основное доверие вашей компании и собирать базовые данные для дальнейшего общения с клиентом.
Заключение
Использование квизы для расчета стоимости товаров и услуг в нише комплектующих для электрических полов доказало свою эффективность. Благодаря правильно настроенному опросу мы не только увеличили конверсию и количество заявок, но и значительно ограничили взаимодействие с потенциальными клиентами. Если вы хотите повысить результаты своих рекламных кампаний и сделать процесс выбора ваших товаров более персонализированным и простым для пользователей, создание качественной квиза — это то, что вам нужно.
Не помните, что создание эффективной квизы требует внимания к деталям и понимания ваших потребностей. Если вы не уверены в своих силах, всегда лучше доверить создание квиза профессионалу.
Рассчитайте стоимость квизы для вашей компании https://mrqz.me/kiramashina-cases