Альфа банк продолжает вынуждать меня потратить 428 500 р и 118 623 р для перевода рублей в евро и доллары соответственно для исправления ошибок банка.

И публично делает ложные заявления о том, что 9 марта 2022 г. конвертация была сделана ровно по тому курсу, который был указан в личном кабинете.

Несмотря на то, что я и другие клиенты на банки.ру с аналогичной жалобой имеем принтскрины, доказывающие обратное. Да ещё и статья вышла об этом

Остальные подробности можете прочитать в двух моих предыдущих публикациях здесь и на банки.ру.

Обращение А2203094966 и А2204044790.

Я жду самого скорого возвращения моих средств в рублях, долларах или евро на мой счёт без каких бы то ни было действий и потерь с моей стороны👌🏻

Ещё свежая информация из онлайн чата Альфа банка на 11:20, 6 апреля 2022:

«Это будут новые деньги, снять не получится», - это ответ на мой вопрос, смогла ли бы я снять валютные средства (и в евро, и в долларах, как было выдано) обратно ввиду запрета на снятие более 10 000 долларов до 9 сентября, если бы их положила на счёт для исправлением банком ошибки в конвертации. То есть банк предлагает либо переводить рубли в валюту по курсу покупки, либо найти и положить валюту во время валютного дефицита да ещё и без возможности снять потом их повторно. Думаю, банк просто вынес формальное решение и хочет присвоить себе мои средства. Либо это можно расценивать как мошеннические действия на фоне внутренних пертурбаций компании