UPD

Вопрос по обращению A2203094966 наконец решён.

Альфа банк пополнил валютные счета и компенсировал конвертацию. Хотя утверждали, что это технически невозможно.

Отдельная благодарность Пимену из отделения на Ломоносовском проспекте 25/1, за профессионализм, вдумчивое отношение к каждому обращению клиентов и не формальное, а действительное решение проблемы.