Мне вернули деньги, возврат был одобрен 09.03.22 , а вернули 24.08.22 . Уже успел написать досудебную притензию, правда не успел подать иск в суд.
Я тоже написал досудебную притензию 12.07.22, вообще молчание , буду составлять иск в суд.
Интересно кому нибудь деньги за февраль-март вернули?
Меня уже задолбали все эти обещания в письмах.
Может надо собираться всем обманутым и требовать закрытия AliExpress на территории России!? Или хотя бы составлять коллективный иск. Деньги были с кредитной карты , сумма не маленькая, проценты каждый месяц. И самое интересное что прием платежей без проблем, а вернуть вот уже 4 месяца это проблема .
Вы обращались в росспотребнадзор ? У меня тоже такая же ситуация , только со сбером. Думаю что делать дальше.Либо тут давали ссылку для присоединения к коллективному иску.
Понятно, у меня та же ситуация, приходят только отписки . Приходило письмо со ссылкой где надо указать новую карту, заполнил 15 июля, деньги так и не пришли.
Вернули вам деньги?
Письмо отправлял 05.05.22, сегодня продублировал, с адреса kostya4444@rambler.ru
Потом обращался еще несколько раз с просьбой отсрочить платеж или хотя бы не списывать проценты, тоже был мягко послан подальше. Вот уже за месяц пользования кредитом заплатил проценты в сумме 15000р ,а 11.05.22 следующий платеж. Давно являюсь клиентом Сбербанка и очень активно пользовался его услугами, но так понимаю что клиенты Сберу не нужны, главное любым способом денег заработать.
Заказ делал на Алиэкспресс 09.03.22 с кредитной карты, в этот же день сделал отмену . Ждал 20 рабочих дней деньги не пришли, обратился в Сбербанк, сказали ждите 30 дней, потом снова звоните ,составим запрос. По истечении 30 дней обращался 2 раза и оба раза отказ, разбирайтесь сами с Али.
Здравствуйте я думаю будете долго ждать денег( у меня уже 2 месяца не приходят). А Сбербанк тоже послал в Китай и еще денег на моей проблеме заработает, деньги были с кредитной карты и я уже заплатил 15000руб. процентов.
Прошло еще 10дней, никаких изменений нет. Вот ответ 22 апреля.
"Вы обращались в поддержку по вопросу возврата средств по заказу.
На данный момент решением вопроса по ускорению возврата денежных средств уже занимаются наши специалисты из финансового отдела. Как только мы получим новую информацию от них, сразу же свяжемся с вами посредством электронной почты. Благодарим вас за терпение и понимание в сторону решения этого вопроса."
Сейчас консультируюсь с юристом по поводу составления иска в суд.
когда будет известно,? Я оплачивал с кредитной карты, срок льготного периода закончился , мне из-за задержки теперь надо будет выплачивать процент.
Константин Баранов
Здравствуйте, отменил заказ прошло больше 20 рабочих дней , деньги так и не вернулись. Заказ 5017264968799820
13:59
когда вернут деньги, заказы которые отменились позже , деньги уже пришли
Мне вернули деньги, возврат был одобрен 09.03.22 , а вернули 24.08.22 . Уже успел написать досудебную притензию, правда не успел подать иск в суд.