Кажется, будущее уже наступает! Заметили? Нас стали окружать нейронные сети, голосовые помощники, практически автопилотируемые автомобили, криптовалюты и многое другое. Но есть один очень интересный момент, о котором я бы хотел поговорить.
История про кота Лёшу и человека Рому, который поспорил с коллегами, создал телеграм-канал и пока в минусе на 8000 рублей. Разбор кейса для тех, кто хочет создать свой канал
Не так давно авиакомпания KLM потеряла мой багаж. Я еще даже не успел его хватиться, как получил личное сообщение в Facebook от менеджера авиакомпании. Он написал, что мой багаж нашли и спросил, куда его лучше доставить.
Тренды, которые проявились несколько лет назад, уверенно стали мейнстримом. Покупатели идут сначала online, а потом уже в магазин. Единый, органичный кросс платформенный опыт - ключ к успеху. Омниканальность продолжает вдохновлять маркетинг розничного бизнеса: покупатели, которые покупают, используя разные платформы, в несколько раз ценнее покупате…