Jet Stream

UPD. Сегодня, 29 апреля, ситуация наконец-то решилась. Сотрудники связались и позвали совершить перевод средств и закрыть счёт. Резюмирую: решение ситуации заняло 3 месяца, больше 10 походов в отделения банка, соответственно больше 10 часов потерянного времени и нервов, 4 обращения в банк, 1600 ₽ потерянных на комиссию за перевод в другой банк. Все эти издевательства Альфа банк оценил в промокод на 3000р в озон.

Таким образом можно прекрасно оценить настоящее отношение банка к своему давнему клиенту. Всем нынешним и будущим клиентам настоятельно рекомендую задуматься о смене выбора на другой банк, где хоть немного ценят время и нервы клиента.

Сайту vc.ru хочу сказать спасибо, хоть они никак не участвовали в решении данной ситуации. Но только благодаря огласке ситуация хоть как-то сдвинулась с места.

Здравствуйте, нет. Альфа-Банк никак не может сам с собой договориться, везде мне говорят разные вещи. Но в отделении перевести средства и закрыть счёт так и не удалось

Ситуация не решена. В офисе сотрудница закрыть счёт и выдать/перевести средства отказалась

Ваша разблокировка мне абсолютно не нужна, вашим банком я пользоваться больше не собираюсь. Я хочу расторгнуть с вами договор и перевести свои средства в другой банк.