1. Выберите ключевой элемент для тестирования: Например, тема сообщения, призыв к действию или структура диалога. 2. Создайте две версии чат-бота: Версия А - оригинальная, версия Б - измененная. 3. Разделите трафик: Направьте 50% пользователей на версию А и 50% на версию Б. 4. Отслеживайте результаты: Анализируйте ключевые метрики, например, конверсию, уровень вовлеченности и отзывы клиентов. 5. Определите победителя: Выберите версию с лучшими показателями. 6. Внедрите победителя: Используйте победившую версию чат-бота в дальнейшем.