Алена Никитина
с 2022
2 подписчика
1 подписка
Спасибо за ответ, от сайта с которого жду возврата также пришло письмо:
Эмитент карты или банк, через который оплачено бронирование, сообщил Airbnb об оспаривании транзакции. Такие процедуры называются возвратными платежами.
Из-за этой процедуры банк заблокировал средства. Так как для решения спора может понадобиться до 90 дней, мы отменили бронирование и уведомили хозяина.
В моем случае "поставщик услуги" деньги вернул.
Добрый день!
Если говорить про возврат средств, я его не получила.
Ответ от банка прежний:
"Виза и Мастеркард приостановили свою работу в России. Так что банки теперь не могут оспаривать покупки так же, как раньше. У нас просто нет таких инструментов."