Как Битрикс24 помогает бизнесу работать
Битрикс24 помогает вести проекты и контролировать продажи. Битрикс24 – это видеоконференции с сотрудниками, создание интернет-магазинов и сайтов, складской учёт.
Сервис подходит как небольшим предприятием из нескольких сотрудников, так и крупным компаниям - интернет-магазины, сетевые магазины, компаниям сотовой связи и другим.
Битрикс24 объединяет все бизнес-процессы в одном рабочем пространстве. Управлять компанией, персоналом и продажами можно прямо из личного кабинета, где все необходимые для работы инструменты.
Функция «Коммуникации с сотрудниками»
Сервисы раздела помогают взаимодействовать с сотрудниками – это корпоративные мессенджеры, сервисы для звонков, а также почтовые сервисы. Сотрудники общаются в чате, хранят документы на облачном диске и обмениваться документами с коллегами.
Сотрудник настраивает рабочее пространство, как ему удобно. В программе календарь, где можно запланировать рабочий график, определять время под задачи и много других функций.
Функция «Постановка задач и контроль»
В программе возможно ставить задачи, как отдельному сотруднику или всему отделу. В работе несколько проектов, тогда формируются группы сотрудников для каждого проекта и ставятся задачи каждой конкретной группе.
Определенному сотруднику дается свой уровень доступа к задачам проекта.
Вы делаете проект открытым или закрытым. К закрытому проекту возможно присоединиться только по приглашению.
Изменения в проект вноситься в реальном времени - руководителю проще контролировать работу сотрудников и оценивать результаты.
В разделе «Задачи и проекты» собраны все задачи и проекты компании.
Функция «Работа со складами»
Есть возможность одновременно работать со всеми складами (готовить документы, отмечать поступление товара, отгрузку, брак, обнаруживать потери, делать списание).
Складской учёт – это подразделы «Приход», «Реализация», «Перемещение», «Списание» где можно быстро найти данные о товарах в любой категории.
Запустите рассылки или создайте рекламу
Программа позволяет быстро запустить рассылки или рекламу. Создать задание для менеджеров, а также собрать контакты клиентов для рекламных показов.
Рассылки в email, в соцсетях или телефонные звонки. В программе готовые шаблоны для рассылок email или SMS. Для увеличения вовлеченности рассылки возможно настроить на разные сегменты аудитории.
Отчеты позволяют отслеживать эффективность рассылок.
Здесь возможно дать сотрудникам разные доступы к разделам.
Создать интернет-магазин или сайт.
Шаблоны в программе дают возможность быстро создать сайт или интернет-магазин.
Конструктор адаптирован к разрешению мобильных телефонов и планшетов на ОС iOS и Android.
Встроенные на сайт инструменты - онлайн-чат, форма заявки и виджет обратного звонка, но кнопки соцсетей, внешнюю аналитику в «Яндекс Метрике» или Google Analytics — необходимо подключать самостоятельно.
В Битрикс24» есть тысячи готовых шаблонов для разного типа интернет-ресурса — сайт новостей, строительный магазин, сайт услуг.Все для создания сайта в разделе «Сайты и магазины».
Программа собирает информацию на каждого клиента или партнёра и сохраняет все его заказы. В карточке собирается вся информация о клиенте.
Есть возможность отследить весь путь заказчика — все данные о взаимодействии клиента с компанией автоматически собираются из системы сквозной аналитики и отображаются в карточке клиента.
В разделе «Компании» – вся информация о партнерах и клиентах.
В «Битрикс24» автоматизируются бизнес-задачи и повторяющиеся повседневные задачи.
В программе прописаны готовые шаблоны, в которых все цепочки действий.
Просто выберите необходимый шаблон и установить действие, после которого этот процесс будет запускаться.
В программе Битрикс24 много различных инструментов. Все их невозможно описать в одной статье.