Альфа-Банк - лучшее обслуживание!

На прошлой неделе после оплаты на сайте logiclike.com мне предлагалось в качестве подарка различные варианты, в том числе и бесплатная дебетовая карта с гравировкой от Альфа-Банка, которую я и выбрал, поскольку давно пользуюсь услугами данного банка и весьма доволен их предлржениями и удобством обслуживания. Но я столкнулся с проблемой. После того, как мне выдали карту на следующий день списали комиссию за обслуживание карты, по поводу чего я обратился в онлайн-чат в приложении банка, а также в контактный центр, по итогу мне предложили написать обращение после завершения операции по списанию комиссии. Сегодня операция была завершена и я написал обращение с просьбой вернуть комиссию, поскольку карта была оформлена в виде бесплатного подарка. В других банках мне пришлось бы ждать, пока мое обращение рассмотрят, а после рассмотрения еще ожидать срок возврата денег на счет, особенно в Тинькофф-Банке (ныне Т-Банк). НО НЕ С АЛЬФА-БАНКОМ, МНЕ ВЕРНУЛИ ВСЮ СУММУ МОМЕНТАЛЬНО СРАЗУ ПОСЛЕ ОБРАЩЕНИЕ!!! ВОТ ЧТО ЗНАЧИТ РЕПУТАЦИЯ И КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ!!!