Alex Petrov
Ответ от спм!!! И это клиент не должен искать !!!!
Доказывать вам что-то
Курс у вас фактически!!! Подтверждается поддержкой !!!
А проблема с конвертацией с спм это чисто ваши проблемы!!!
И вот «добрый вечер!
С курсом конвертации Платежной системы «Мир» можно ознакомиться на сайте https://mironline.ru/support/list/
Обращаем внимание, что банки–эмитенты вправе применять собственный курс конвертации, отличный от курса Платежной системы «Мир».
Расчеты с держателями карт осуществляют обслуживающие банки в соответствии с заключенными договорами.
Подробно вы можете проконсультироваться в банке, выпустившем вашу карту.»
А где написано что участвует? и курс конверсии система мир выставляет свой ?
И это проблемы ваши с спм в с конвертацией а ни клиента !!!
Как будет происходить конвертация, если у меня карта с платежной системой «Мир»?
Никаких отличий в конвертации валюты при использовании карт платежной системы «Мир» нет. Вот у вас на сайте написано !!!!!
Согласно данной информации и договору между клиентом и банком нарушены права потребителя пункт 2.6
В недостоверностей информации !!
Это ваша ошибка висит с минусом 22000
Прошу пересчитать и вернуть списанные средства!!!
Как ни странно все проходило до этого момента 🤷♂️
Я не резидент перевод висит с 21,04, 2022 , движений нет , пишут перевод получен по факту нет , ссылка на банк корреспондент, прошу отследить перевод ко треку , ответа нет ,
Написали ) ждём ответа)
Я ему написал , он сказал давайте доведём это дело до конца что бы понимать алгоритм действия к противодействию , ждём
Спасибо за обратную связь
Добрый день!! Готовим подачу иска на Тиньков !! Можно алгоритм действия ?
Везде одинаковый ответ !!!
У нас такая же ситуация, в Минске решили снять на покупку квартиры 100000 в долларах белорусскими рублями .
Через 3 дня банк выставил -23000 $
Сначала он отписывал что это комиссия потом белорусские банки конвертацию делали , потом система мир конвертацию делает хотя на сайте четко написана система мир отношения не имеет
И по запросу в службу поддержки подтверждения курса все было подтверждено ,
И как банк может загонять в минус клиента на такие суммы !! Овердрафт на подключён
Все кто столкнулся с такой ситуацией пишите!! Подаём жалобу в цб! У нас 5 человек потерпевших уже есть
У нас такая же ситуация, в Минске решили снять на покупку квартиры 100000 в долларах белорусскими рублями .
Через 3 дня банк выставил -23000 $
Сначала он отписывал что это комиссия потом белорусские банки конвертацию делали , потом система мир конвертацию делает хотя на сайте четко написана система мир отношения не имеет
И по запросу в службу поддержки подтверждения курса все было подтверждено ,
И как банк может загонять в минус клиента на такие суммы !! Овердрафт на подключён
Все кто столкнулся с такой ситуацией пишите!! Подаём жалобу в цб! У нас 5 человек потерпевших уже есть
Похожая ситуация у нас с Тиньков !! ждём решения по вышеуказанном посте , и тоже подаём иск
Эту информацию надо доводить клиенту через поддержку и на сайте !! а не по факту !! Не так ли?