Ozon global и его "продавцы"

В очередной раз, не найдя помощи у поддержки ozon, я вынужден писать сюда обращение к представителям #ozon.

11января я сделал заказ 28139239-0160 который уже на продяжении двух недель продавец ну ни как не может передать в доставку. Тем самым очень сильно подводя меня по срокам - я более не намерен ожидать т.к. до заявленного срока доставки 3 - 13 февраля заказ приехать просто не успеет.

Прошу отменить этот заказ у недобросовестного продавца