Один мой хороший знакомый, прочитав мои наблюдения, высказал такую мысль: «Зачем так заморачиваться?»
Абсолютно верно! Целесообразно руководителю владеть этим инструментом на профессиональном уровне, а не полагаться только на интуицию.