С нас списали за Доп. вознаграждение за доставку RFBS. Мы продаем по Rfbs с доставкой своими силами, с какого перепугу на ровном месте не пойми за что списываете(воруете) деньги продавцов ??? Seller ID245500
Здравствуйте! Нам уже всё ответили тогда в поддержке и скинули новые правила (прикрепляем ссылку ниже) По документу всё понятно, что 50 рублей идут нам в любом случае, а Вам 100. Причина, тем более уже известна.
Здравствуйте! Подскажите ID магазина — проверим причину начислений и вернёмся с комментарием
С нас списали за Доп. вознаграждение за доставку RFBS. Мы продаем по Rfbs с доставкой своими силами, с какого перепугу на ровном месте не пойми за что списываете(воруете) деньги продавцов ??? Seller ID245500
Здравствуйте! Нам уже всё ответили тогда в поддержке и скинули новые правила (прикрепляем ссылку ниже) По документу всё понятно, что 50 рублей идут нам в любом случае, а Вам 100. Причина, тем более уже известна.
https://seller-edu.ozon.ru/docs/commissions-tariffs/commissions-tariffs-ozon/rashody-na-dostavku.html