Первый вебинар, или как девочка, которая молчала, вдруг заговорила
16 февраля впервые выступила спикеркой в прямом эфире, вещала про контент на сайте. Расскажу, шо было за кадром, по ту сторону экрана. Поделюсь, как мучительно готовилась и почему моё сердешко чуть не встало ровно за одну минуту до начала эфира.
Привет, я Надя. Пишу и редачу тексты, веду личный блог и, оказывается, иногда веду вебинары. Первый вебинар прошёл под скромной темой о контенте для коммерческих сайтов. Я болтала про TOV, про текст «О компании», про блог на сайте и лендосы. Никаких текстовых инсайтов — только лёгкая инфа, которая засунет в умы владельцев бизнесов мысли, что контент важен.
Подготовка материалов
Я ошибалась, когда возомнила, что пилить вебинар по знакомой теме — легко. Очень ошибалась. Статьи о текстах или, например, бложик с текстовыми полезностями даже рядом не валялись.
У блога есть аудитория, которая умеет в обратную связь «словами через рот». У статей есть потенциальные читатели. Аудитория вебинаров бывает непредсказуема. Особенно в вебинарах по темам, где нет чётких инструкций «делай так и никак иначе».
Трудно предположить, что будущие зрители уже знают о текстах, о чём слышали, а о чём даже не догадывались. Аудитория разная, разного уровня и сферы деятельности: от предпринимателей до копирайтеров. И тут открывается сложность №1 — всё, что я писала, казалось слишком очевидным, интуитивно понятным.
Я проверяла каждую фразу через призму «А знает ли это моя мама?», чтобы понять, стоит ли вообще уделять этому время. Кажется, стоило — директорам, руководителям, владельцам чего-то там было интересно.
Сложность №2 меня удивила — это структура и логика повествования. Очень легко упустить какую-то деталь, из-за которой зрителю будет просто непонятно, о чём я вообще болтаю. Или, например, легко запутаться в собственных мыслях, потому что всё, что я знаю о текстах, давно превратилось в один большой комок информации где-то в подкорках.
Пока бросала материал, переставлял местами блоки, добавляла новые, удаляла, возвращала и снова переставлял что-то местами по несколько раз.
Сложность №3 — иллюстрации и презентация. Я слишком про текст, чтобы шарить в визуале. Идей было примерно ноль целых пять десятых — я хотела концепцию про морюшко.
Здесь мне повезло с коллегой, которая смогла залезть в мою голову через рефы и нашла то, что идеально подошло — морских гадов в графике. Мне оставалось только дополнить папку другими морскими прекрасностями и расставить по нужным местам.
Но мой внутренний треножник требовал постоянных изменений. Последнюю правку в текст я внесла за 5 минут до начала, а в эфире вспомнила ещё парочку интересностей и импровизировала.
Такая подготовка заняла около трёх недель в очень вялом и ленивом режиме. Хотела верить, что это спасёт меня от пердечного сриступа. Нет. От тупняков и казусов — да, но не от непредвиденных случайностей.
Начало (конца) эфира
За день до эфира мы встретились на репетицию. Проверили свет, звук, видео и интернет. Прогнали материал, покликали презентацию. Всё прошло стабильно: сбоев не было, звук не пропадал, даже собака не подавала звуков на фоне. Обманчиво стабильно.
В нужное время, в нужной вебинарной комнате, за 20 минут до начала мы уже сидели в эфире. Болтали про кнопки, готовились, я перманентно волновалась.
До начала эфира оставалась 1 минута. «Сейчас поставлю двухминутную заставку, отключай камеру и микрофон» — говорит мне модераторка и в этот момент ей в домофон позвонили.
Моя Булка, взбудораженная утренним приездом бабули, начинает истошно орать на звук домофона. 30 секунд до начала зставки. Собака орёт, я пытаюсь её угомонить.
Первые кадры заставки — в парадной включается пожарная сигналка. У собаки сносит её пушистую головушку в далёкие дали, она орёт, сигналка орёт, я пытаюсь не орать в шоках. Лювлю Булку на руки, закрываю двери, сигналка останавливается, успокаиваю собаку и отпускаю в свободное плавание.
10 секунд до эфира. Я, как в каком-нибудь сраном боевике, где отключают бомбу за секунду до взрыва, прыгаю обратно на стул. 5 секунд, чтобы отключить панику и включить обратно мозги. Заставка останавливается, кажется, вместе с моим сердцем, а я включаю микрофон и камеру.
Плюсики в чат, веселье продолжается
Первые 5 минут эфира прошли в тумане, под мысленные мольбы всем богам и богиням, чтобы собака снова не заорала. И тут, внезапно, в рабочем чатике начинается какой-то катарсис — коллеги не могут попасть на вебинар, о чём рассказывают в общем чате, по одному слову в сообщении. Нет, я не глупенькая, я хотела отключить уведомления, но они были мне нужны, чтобы заметить, когда пропадёт видео или звук. А догадаться отключить отдельные чаты мне уже не хватило ума.
Сквозь поток сообщений замечаю, что у меня прерывается звук. Сраный же ты Ростелеком, поехали перезагружаться. Переключаюсь на другую сеть и… не могу обратно попасть в эфир. Получилось с пятой попытки.
Что ж ещё могло пойти не так, правда? Вот и я так думала. Спокойно болтала о своём ровно до 14:40. В 14:37 на канале вышло, мать его, рекламное размещение, под которым разразился очень (очень!) активный диалог с предметом, собсна, этого самого размещения. Очень яркий, активный срач не прекращался полчаса, а отключать уведомляшки было уже поздно. Я отвлекалась, терялась в тексте, путалась в мыслях. Выворачивалась, импровизировала и продолжала.
И шо в итоге?
Результаты были из категории «Для первого раза просто огонь». Были ошибки, тупнячки, технические проблемы, но на общем впечатлении это почти не сказалось.
Аудитория активно отвечала на мои вопросики, задавала свои, знакомилась, а кто-то, кажется, приглашал к партнёрству. Но даже такой актив не перекрыл ощущение, что ты сидишь в комнате с мягкими жёлтыми стенами и болтаешь сама с собой. Непривычно, странно, немного неприятно — прошло к двадцатой минуте.
Отметила, что буду улучшать, как менять подготовку и, конечно, запомнила, что именно буду делать за 20 минут до эфира. Отключить уведомления и включить голову, кинуть собаке отвлекающие штучки, закрыть двери, открыть окна и поставить рядом литр воды. Как вариант — съесть пару ложек валерьянки.
Эти советы мы оставим будущей Наденьке, которая, возможно, продолжит свою нестабильную карьеру вещательницы.