Герасимова Наталья

Сейчас проверила свой профиль, доступ восстановлен. Все объявления, чаты, отзывы сохранены. Есть ли какая-нибудь возможность узнать от кого именно поступали жалобы? Жалобы могут оставлять только те покупатели и продавцы, с которыми было общение в чате, или это могут быть и пользователи, с которыми не было никакого взаимодействия? Очень хочется, чтобы таких ситуаций было меньше, особенно когда уже есть договоренности с покупателями и на мне как на продавце лежит материальная ответственность.

Мой профиль ранее уже блокировали по причине "подозрительной активности", тогда меня просили пройти проверку по видео и я ее успешно прошла, профиль мне вернули. С того момента прошло больше месяца (проверка по видео была 13 июня). Сегодня снова блокировка и уже с просьбой предоставить фото паспорта, которое почему-то не прошло проверку. И на видео и в паспорте одно и то же лицо.